Acquisto, vendita e riparazione di multicooker Oursson

Ciao! Per favore dimmi, ho una situazione del genere. Sabato ho comprato un multicooker Orson in un negozio Internet. L'hanno portato, hanno controllato l'aspetto, va tutto bene. Il dispositivo è stato lasciato riscaldare a temperatura ambiente e acceso solo la sera. Si sente bene. Porridge cotto per domani, si è rivelato delizioso. Il giorno dopo, ho iniziato a capire le ricette e ho scoperto che nelle funzioni "frittura" e "frittura" si consiglia di riscaldare prima la ciotola senza coperchio e senza cibo e solo dopo iniziare a friggere. Ma la mia casseruola senza coperchio non sente la ciotola e si spegne! Ho guardato attentamente il manuale, dice anche di bruciare una ciotola vuota senza coperchio. Capisco di avere un problema. Chiamo il negozio. Lì mi dicono che questo difetto è insignificante e poiché il multicooker funziona in altre modalità, allora va tutto bene. E se qualcosa non mi soddisfa, devo chiamare il servizio di garanzia e se scrivono lì un atto in cui si afferma che il dispositivo non può essere trattato, solo se lo sostituiranno o restituiranno i soldi.
Chiamo la hotline all'ufficio di rappresentanza dell'azienda. Lì, la ragazza cerca di capire il problema per molto tempo, più volte mi richiama, sono in linea a lungo e alla fine me lo dicono nel manuale operativo. un errore di battitura e il dispositivo non dovrebbe funzionare senza una cover. Sono in perdita. Funziona per gli altri ?! Il ricettario dice cosa dovrebbe funzionare in R. poE. scritto, ma non in concessionaria. E lo invia anche al centro servizi. Chiamo la garanzia. Mi dicono, portalo, lo aggiusteremo se possiamo. Ma non redigeremo alcun atto per la sostituzione nel negozio. Tutti agiscono solo in un esame indipendente a mie spese. Devono solo aggiustarlo. Ma non voglio riparare la macchina che ho appena acquistato. Voglio nuovo e funzionante! Cosa fare allora?

[SOlga]

SOlga
In uno dei forum ho letto di un problema simile. Gli artigiani rendono la padella più pesante con pesi aggiuntivi sui manici della padella. Provalo, potrebbe aiutarti. È chiaro che questo non è il modo migliore per uscire da questa situazione, ma ........

Bene, questa non è un'opzione, appendi i pesi

La padella dovrebbe funzionare senza pesi e altri balli con i tamburelli e secondo quanto indicato nelle istruzioni.
Accendo la cottura al forno e la frittura senza problemi senza coperchio, aspetto che si scaldi, e così via ...

Se c'è un problema, prendiamo le istruzioni, andiamo al servizio, prendiamo la conclusione e cambiamo il dispositivo Cosa ci dispiace per uno nuovo, se c'è un problema, lo cambiamo in uno a tutti gli effetti, anche nuovo
Non aiuterà, c'è una società per la protezione dei diritti dei consumatori

È la mia opinione....

Il problema è che il servizio mi ha detto che non forniscono alcuna conclusione. Se hai bisogno di una conclusione, contatta la commissione degli esperti ea tue spese. Ma anche, al centro servizi, mi è stato detto che un negozio online che mi ha venduto un prodotto di bassa qualità avrebbe dovuto contrassegnarlo senza ulteriori indugi. A proposito, ho scelto appositamente una grande risorsa Internet, dove ci sono molte recensioni e recensioni di diversi cartoni animati (per qualche motivo hanno rimosso questo nome dal post sopra?). Ero sicuro che lavorassero lì secondo la legge. Ma no, e non c'è senza peccato, come si è scoperto.
Oggi ho appena consultato la Società per la protezione dei diritti dei consumatori, dove mi hanno detto che se non funziona, devono cambiare o restituire i soldi e senza alcuna competenza. Pertanto, allora farò causa. Ma è un peccato, maledizione, questo atteggiamento. E non sono certo il primo, e non sono l'ultimo a colpire. Ma lo vedrò fino alla fine.

Grazie per i tuoi commenti. Mi chiedevo se funziona davvero per qualcuno e senza una copertina. È importante.

Ebbene, sfortunatamente, tutte le pentole a pressione multicooker hanno problemi con prodotti di bassa qualità, che possono essere letti nei loro argomenti, così come reclami di diversa natura ...

Pertanto, è consigliabile concentrarsi sulla legge sulla tutela dei consumatori, è uguale per tutti.

Il forum ha una sezione di Legal Face Without https://Mcooker-itn.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0 , argomento Proteggere i nostri diritti: domanda-risposta! https://Mcooker-itn.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=23039.0 leggi le domande e le risposte lì, spero che ti aiuterà a far fronte al negozio online e ad altri venditori ...

In bocca al lupo!

[SOlga]

A proposito, ho scelto appositamente una grande risorsa Internet, dove ci sono molte recensioni e recensioni di diversi cartoni animati (per qualche motivo hanno rimosso questo nome dal post sopra?). Ero sicuro che lavorassero lì secondo la legge. Ma no, e non c'è senza peccato, come si è scoperto.

SOlga!
Simpatizzo!
Assicurati di includere qui il negozio online che fa questo ai clienti. Tutti hanno bisogno di conoscere tali negozi per non comprare nulla da loro. Minacciali pubblicando online recensioni negative sul loro negozio. Da qualche parte, ora non ricordo il collegamento, c'è una lista "nera" di negozi online, informali, poi li aggiungerai a questa lista.
Mi preoccupo anche di me stesso, perché compro tutto tramite i negozi Internet.
E anche l'azienda ha torto, se le istruzioni indicano come dovrebbe funzionare tutto, ma in realtà non funziona in questo modo, allora sono obbligate a sostituire il dispositivo per te.
Buona fortuna, non arrenderti.

Solga! È meglio non contattare alcun servizio. Smontano il dispositivo possono fare qualcosa di sbagliato. È urgente redigere una lettera del genere sulla restituzione di merci di qualità inadeguata e sul fatto che hai bisogno di denaro! Non fare molte affermazioni. Puoi restituirlo solo se non sono trascorse 2 settimane.
Basta non ascoltare le loro spiegazioni e conversazioni sul fatto che sei tu stesso la colpa, che dovrebbe essere così, ecc., Ecc. Prendi i soldi e compra altrove. Ed eccone un altro ... Accetta carta per firma - 2 copie. Se dicono quell'esame, ecc., Ecc., Lascia che lo facciano da soli e assicurati di indicare nella citazione che è così nelle istruzioni, ma lei non lo fa! Comunque. Il suo prezzo in rosso è molto inferiore a quello per cui l'hai acquistato. Ma se non perdi nulla dal reclamo (cioè, indichi tutti gli articoli che sono elencati lì, quindi penso che nessun negozio competerà con te - pagheranno immediatamente i soldi). Buona fortuna a te. Sono riuscito. Semplicemente non lo consiglierei

dico alla teiera perché generalmente è necessaria una pentola a cottura lenta, in base a quello che ho letto, mi sono reso conto che le omelette di porridge e le casseruole vengono preparate per 30-40 minuti. Quindi grano saraceno sul fornello, casseruola al forno e frittata: - \ in padella - due volte più veloce !!! Non capisco. La carne in gelatina mi è appena piaciuta velocemente (y) Questo multicooker ha la funzione di una pentola a pressione o sono cose diverse?

E puoi chiedere per quanto tempo preriscalderai il forno e poi quante volte ci andrai per controllare come sta la tua casseruola lì?
In una pentola a pressione, questo processo richiede esattamente 50-60 minuti e non è necessario aprire il coperchio!

Ci sono piatti che vengono cucinati quasi allo stesso modo sul fornello e nelle pentole a pressione, poiché ci vuole più tempo per aumentare la pressione e abbassarla, in totale il tempo è più o meno lo stesso sia lì che lì.
Ma, in una pentola a pressione, non è necessario stare ai fornelli e mescolare costantemente il porridge in modo che non scappi, puoi fare i tuoi affari. Soprattutto la mattina, quando non c'è tempo, o metti la pentola a pressione sul timer di notte per preparare il porridge già pronto al mattino.
Inoltre, il porridge nella pentola a pressione è di ottima qualità.

Ci sono multi-pentole, ci sono pentole a pressione, c'è una combinazione di multi-pentole-pentole a pressione.
Le pentole a pressione funzionano sotto pressione.
Le pentole a pressione multicooker possono funzionare senza pressione e sotto pressione. OURSON è una pentola a pressione multicooker.

E il sapore delle casseruole probabilmente non è lo stesso del forno? e se usi un multicooker come macchina per il pane, la qualità del pane è peggiore rispetto a una macchina per il pane da appoggio? Eppure, i piatti cucinati in un multicooker non sono dannosi per la salute?

Un'altra domanda è sorta ...Quando cuciniamo, diciamo, zuppa di manzo sul fornello, una schiuma torbida sale sempre dall'alto, che togliamo, e dove va a finire in una pentola a cottura lenta, e mangiamo con questo letame sciolto nella zuppa?

E il sapore delle casseruole probabilmente non è lo stesso del forno? e se usi un multicooker come macchina per il pane, la qualità del pane è peggiore rispetto a una macchina per il pane da appoggio? Eppure, i piatti cucinati in un multicooker non sono dannosi per la salute?

E qual è la differenza tra la nocività della cottura in una pirofila in teflon e una teglia in teflon in una pentola a pressione? Hanno una copertura diversa?

Per me è difficile giudicare il gusto del cibo cotto, ognuno lo sente in modo diverso, devi provare a valutarlo tu stesso. Mi piace tutto quello che cucino nella pentola a pressione, perché applico anche le mie preferenze di gusto, gli additivi, ai programmi della pentola a pressione automatica. Combino modalità e pressione dove necessarioper ottenere il piatto più delizioso. Questo può essere visto nelle mie ricette

L'alta pressione della pentola a pressione "uccide" la schiuma, praticamente non c'è schiuma! Puoi vederlo sull'esempio dei miei brodi, anche dalla carne congelata

Assicurati di includere qui il negozio online che fa questo ai clienti. Tutti hanno bisogno di conoscere tali negozi per non comprare nulla da loro. Minacciali pubblicando online recensioni negative sul loro negozio. Da qualche parte, ora non ricordo il collegamento, c'è una lista "nera" di negozi online, informali, poi li aggiungerai a questa lista.
Mi preoccupo anche di me stesso, perché compro tutto tramite i negozi Internet.
E anche l'azienda ha torto, se le istruzioni indicano come dovrebbe funzionare tutto, ma in realtà non funziona in questo modo, allora sono obbligate a sostituire il dispositivo per te.
Buona fortuna, non arrenderti.

Ho già scritto il nome del negozio online dove ho acquistato due volte la casseruola. Ma per qualche motivo questo nome viene rimosso dai miei post senza lasciare traccia e senza spiegazioni.
Forse questo forum è direttamente correlato a questo negozio. Se qualcuno è interessato a dove NON acquistare elettrodomestici, scriverò in modo personale.
E qui posso anche aggiungere che al sito di questo negozio è allegato un grande forum, che tutti ovviamente conoscono, con ricette per cucinare in ogni tipo di fumetto. E il negozio stesso si posiziona come il più grande negozio multicooker. Ora, ora non è più chiaro da nessuna parte. Spero che il mio post non venga cancellato. Ma ovviamente non lascerò qui solo la mia opinione su di lui.
Per quanto riguarda direttamente il mio problema. Avendo precedentemente cancellato i miei diritti, ho contattato ripetutamente questo negozio per telefono con una cortese richiesta di sostituire il mio dispositivo. Sono stato solo scortese lì in risposta e inviato al servizio. Nascondono accuratamente le informazioni sulla loro posizione effettiva o legale. Non è nei contatti del negozio sul sito web, non è nemmeno nei documenti di accompagnamento del prodotto, non parlano al telefono. L'atto di accettare la merce vincolata al controllo viene eseguito in modo non corretto, in violazione di Legge, ed in generale tutte le attività con violazioni non sono a favore dei consumatori. Fai attenzione a saperne di più prima di effettuare un ordine nel negozio online. Ho dovuto scoprire i dati di registrazione di questo singolo imprenditore tramite l'ufficio delle imposte per poter inviare ufficialmente un reclamo. Dal momento che non hanno risposto al reclamo tramite e-mail. In generale, le persone sembrano non aver paura di nulla, perché probabilmente nessuno porta il caso in tribunale. Certo, è più facile appendere pesi sul manico di una padella che girovagare per tribunali e uffici, questo è comprensibile. Bene, questo è ciò su cui contano i truffatori. In generale, fai attenzione!

E per quanto riguarda la padella in sé, voglio dire che mi è piaciuto molto tutto ciò che ho cucinato in essa. Il gusto è completamente diverso, molto ricco e tutto si risolve davvero velocemente. Non voglio separarmi da un simile assistente.

Oh! Ebbene sì, sembra che sia corretto automaticamente. Solo non ho fornito un collegamento, ma ho scritto la stessa parola tra virgolette "multi brewing. Ru", che si trasforma in un negozio Internet.

sì - è stato lo stesso per me - ma se scrivi il nome in un personal - verrà anche sostituito - beh, almeno è stato sostituito con me e ho scritto tutto con le stelle.
Non scrivere un'e-mail, ma un reclamo ufficiale e inviarlo per posta con una notifica.

Questo è quello che farò oggi. Solo l'indirizzo che hai ricevuto tramite l'ufficio delle imposte potrebbe cambiare mentre la lettera è in corso. E non credo che in qualche modo risponderanno all'affermazione ufficiale. Ho scavato in Internet, ci sono ancora molti negozi e saloni di tutti i tipi su questo IP.

Mi sembra che la ragazza abbia deciso di combattere contro i mulini a vento. Mentre i reclami gireranno in cerchio, è più facile e veloce risolvere questo problema tramite il centro di assistenza Ourson (ero nello stesso negozio online che non ho acquistato ed ero soddisfatto di tutto, ma l'ultima volta non è stato fortunato, Brand-502 si è rifiutato di lavorare dal quinto corso, ho subito chiamato l'SC e li ho presi, è molto più veloce, più efficiente e affidabile che stare seduti sui telefoni e inviare reclami). Sembra che non ci siano stati reclami sull'Oursson SC, perché penso che durante questo periodo sarebbe stato possibile risolvere il problema.
Ma questo è il mio punto di vista personale e ognuno sceglie la propria strada.

Mi sembra che la ragazza abbia deciso di combattere contro i mulini a vento. Mentre i reclami gireranno in cerchio, è più facile e veloce risolvere questo problema tramite il centro di assistenza Ourson (ero nello stesso negozio online che non ho acquistato ed ero soddisfatto di tutto, ma l'ultima volta non è stato fortunato, Brand-502 si è rifiutato di lavorare dal quinto corso, ho subito chiamato l'SC e li ho presi, è molto più veloce, più efficiente e affidabile che stare seduti sui telefoni e inviare reclami). Sembra che non ci siano state lamentele riguardo a Oursson SC, perché penso che durante questo periodo sarebbe del tutto possibile risolvere il problema.
Ma questo è il mio punto di vista personale e ognuno sceglie la propria strada.

Ragazza, sono io? Grazie!

Ora, se ognuno di noi agisce in questo modo, i truffatori continueranno a parassitare per il proprio piacere e per i nostri soldi. Non voglio riparare nuove apparecchiature nella SC. Fondamentalmente. Se ho il diritto di consegnarlo e ottenerne uno nuovo. E molti fanno come te. Ieri mi ha consigliato anche mio fratello, sarebbe solo troppo pigro per ingannare, sebbene sia un avvocato. È positivo che ognuno abbia la propria scelta. In generale, spero davvero che se pochi sfortunati come me portano il caso in tribunale, la loro attività finirà e tutti miglioreranno.
Possano le persone oneste prosperare in una concorrenza leale.
Almeno questa esperienza mi ha insegnato a non guardare dove costa meno, ma a comprare dove c'è un ufficio, un magazzino, delle garanzie, un nome.

Un'altra domanda è sorta ... Quando cuciniamo, diciamo, zuppa di manzo sul fornello, una schiuma torbida si alza sempre dall'alto, che togliamo, ma dove va a finire tutto in una pentola a cottura lenta, e mangiamo con questo letame sciolto nella zuppa?

Perché questo "disgustoso"? Cucino costantemente brodi / zuppe in pentola a pressione: una pentola multipla e una pentola a pressione multicooker. Non c'è mai schiuma, ma non la considero eccessivamente dannosa. Fondamentalmente, mi sembra, viene rimosso durante la cottura in pentole normali per la bellezza del brodo.

Ho studiato l'argomento e ho capito che voglio davvero questa pentola a pressione multicooker! Ho scoperto dove nella nostra città puoi comprarlo, semplicemente non ci sono negozi. E anche uno di loro offre questo dispositivo più economico rispetto a Mosca sul sito ufficiale ... Ma l'esperienza SOlga si ferma ...
E una domanda del genere: come controllare questo multicooker al momento dell'acquisto, cosa cercare? Mi sono reso conto che devi esaminare attentamente la ciotola per verificarne l'integrità. Devi includerne uno vuoto? Dimmelo per favore!!!!

Giusta scelta!

Puoi accenderlo, ma senza pressione, nel programma Cottura o Frittura e vedere come si riscalda la padella.
Gli altri programmi funzionano sotto pressione, sotto un coperchio chiuso.

Puoi versare l'acqua in una casseruola da 0,5-1 litri, attivare la modalità Bollitura, VAPORE, con il coperchio aperto e attendere che l'acqua bolle - sarà veloce, pochi minuti.

E controlla l'integrità della padella e del coperchio.

Ho studiato l'argomento e ho capito che voglio davvero questa pentola a pressione multicooker! Ho scoperto dove nella nostra città puoi comprarlo, semplicemente non ci sono negozi. E anche uno di loro offre questo dispositivo più economico rispetto a Mosca sul sito ufficiale ... Ma l'esperienza SOlga si ferma ...
E una domanda del genere: come controllare questo multicooker al momento dell'acquisto, cosa cercare? Mi sono reso conto che devi esaminare attentamente la ciotola per verificarne l'integrità. Devi includerne uno vuoto? Dimmelo per favore!!!!

È impossibile collegare il dispositivo alla rete subito dopo il freddo. E quindi ovviamente vale la pena controllare accendendo la rete, scegliendo i programmi e vedendo se funziona senza cover.

Ho studiato l'argomento e ho capito che voglio davvero questa pentola a pressione multicooker! Ho scoperto dove nella nostra città puoi comprarlo, semplicemente non ci sono negozi. E anche uno di loro offre questo dispositivo più economico rispetto a Mosca sul sito ufficiale ... Ma l'esperienza SOlga si ferma ...
E una domanda del genere: come controllare questo multicooker al momento dell'acquisto, cosa cercare? Mi sono reso conto che devi esaminare attentamente la ciotola per verificarne l'integrità. Devi includerne uno vuoto? Dimmelo per favore!!!!

La casseruola è fantastica! Non aver paura di un piccolo errore nel lavoro della mia particolare copia. Soprattutto, nel negozio, informati prima di acquistare la loro posizione sulla Legge sui diritti dei consumatori e per prima cosa scopri se hanno un ufficio o un salone e una persona giuridica. indirizzi. Se questa informazione è disponibile pubblicamente, puoi prenderla tranquillamente.
Non vorrei creare una cattiva reputazione per il produttore e per il cartone animato stesso, al contrario, non ci sono affatto lamentele. Beh, pensa, esiste un comune presso le aziende più affidabili. L'importante è non acquistare merci da venditori ambulanti.
E, a proposito, continuo a cucinare da solo, solo che non uso la funzione di frittura, ma non ne ho davvero bisogno, in generale. Per il resto funziona, mmm, e si cucina molto gustosa!

E, a proposito, continuo a cucinare da solo, solo che non uso la funzione di frittura, ma non ne ho davvero bisogno, in generale. E il resto funziona, mmm, e cucina molto gustosa!

Sì, la casseruola cuoce molto bene

Provare, quando si utilizzano le modalità Frittura e Cottura, in fase di riscaldamento, mettere un qualche tipo di carico nella padella stessa, che potrà poi essere tolta dopo aver messo il cibo e lavato con calma in acqua calda e messo da parte fino alla prossima volta. Una specie di oggetto metallico o qualcosa del genere.
Ebbene, se è successo ... non buttare via il dispositivo, ci sono difetti peggiori nel multicooker di altri modelli ...

Ciao,

"Congratulati" con me - ieri sera ho trovato una crepa vicino al pulsante di apertura, una crepa così normale. Ho chiamato il centro di assistenza - dicono vieni, portalo, vedremo. È possibile che cambino, ma non rapidamente.
Domanda: è possibile cucinare con una tale crepa? O è meglio non attivare la pressione ??

Ciao,

"Congratulati" con me - ieri sera ho trovato una crepa vicino al pulsante di apertura, una crepa così normale. Ho chiamato il centro servizi - dicono vieni, portalo, vedremo. È possibile che cambino, ma non rapidamente.
Domanda: è possibile cucinare con una tale crepa? O è meglio non attivare la pressione ??

Puoi e puoi cucinare, ma penso che non ne valga la pena. Sono sicuro che il coperchio verrà sostituito, quindi dovrai annoiarti senza Orsyusha.
Mi piacerebbe molto che fosse più veloce.

Perché aspettare qualcosa? Il crack guarirà da solo? Certo, cambia la copertina, più non ci sono problemi a farlo

Perché aspettare qualcosa? Il crack guarirà da solo? Certo, cambia la copertina, più non ci sono problemi a farlo

Non ho intenzione di tirare troppo.
È solo che proprio oggi non c'è modo di uscire dall'altra parte della città per portarlo via, e le costolette per la zuppa di piselli sono già state comprate

Bene, oggi penso di poter cucinare una zuppa di piselli.

Ma non sono sicuro per qualche motivo che tu possa cucinare sotto pressione. O rischiare? Quindi vuoi una zuppa per mezz'ora e non per 2

La copertura in plastica è di natura decorativa e applicata.Tutta la pressione cade sul coperchio metallico interno, attraverso il quale il coperchio è fissato alla padella. La cosa più spiacevole è che un pezzo del manico si rompe e possono sorgere difficoltà all'apertura del coperchio.

[poi nel manuale operativo. un errore di battitura e il dispositivo non dovrebbe funzionare senza una cover.]

nelle funzioni "frittura" e "arrosto" si consiglia di riscaldare prima la ciotola senza coperchio e senza pietanze e solo successivamente iniziare a friggere. Ma la mia casseruola senza coperchio non sente la ciotola e si spegne! Ho guardato attentamente il manuale, dice anche di bruciare una ciotola vuota senza coperchio. Capisco di avere un problema. Chiamo il negozio. Lì mi dicono che questo difetto è insignificante e poiché il multicooker funziona in altre modalità, allora va tutto bene. E se qualcosa non mi soddisfa, devo chiamare il servizio di garanzia e se scrivono lì un atto in cui si afferma che il dispositivo non può essere trattato, solo se lo sostituiranno o restituiranno i soldi.
Chiamo la hotline all'ufficio di rappresentanza dell'azienda. Lì, la ragazza cerca di capire il problema per molto tempo, mi richiama più volte, resta in linea per molto tempo e alla fine mi dicono chepoi nel manuale operativo. un errore di battitura e il dispositivo non dovrebbe funzionare senza una cover. Sono in perdita. Funziona per gli altri ?! Il ricettario dice cosa dovrebbe funzionare in R. poE. scritto, ma non in concessionaria. E lo invia anche al centro servizi. Chiamo la garanzia. Mi dicono, portalo, lo aggiusteremo se possiamo. Ma non redigeremo alcun atto per la sostituzione nel negozio. Tutti agiscono solo in un esame indipendente a mie spese. Devono solo aggiustarlo. Ma non voglio riparare la macchina che ho appena acquistato. Voglio nuovo e funzionante! Cosa fare allora?

Mi piacciono molto gli operatori della hotline. Ecco altre informazioni: negli ultimi lotti di multicooker, viene fornita la protezione contro l'accensione di un multicooker vuoto, ma le istruzioni non sono state ristampate (per questo scrivono ovunque che il produttore ha il diritto di apportare modifiche al design ... o è formulato correttamente lì?)
In linea di principio, in tutti gli altri multicooker nel manuale c'è un avviso che è impossibile accendere con una ciotola vuota e sono rimasto sorpreso dal fatto che in Orsons questo sia possibile e persino consigliato.

E sono passate due settimane dall'acquisto? Se sì, secondo la legge della Federazione Russa, puoi scambiare solo tramite SC. Ho cambiato il Phillips in garanzia: è stato redatto un atto in SC e il negozio mi ha restituito i soldi. Se non sono trascorse 2 settimane, in caso di questioni controverse la merce è soggetta a esame, che deve essere pagato da colui che è responsabile. Se il difetto è confermato, a spese del negozio, se non è un difetto, a spese dell'acquirente.

In ogni caso, secondo lo ZOPP, i prodotti tecnici complessi vengono modificati solo dopo una conclusione tecnica dal servizio. Se il negozio cambia immediatamente, questa è puramente buona volontà del negozio e non di più

Levitan, no, non è passata nemmeno una settimana.

In ogni caso, secondo lo ZOPP, i prodotti tecnici complessi vengono modificati solo dopo una conclusione tecnica dal servizio. Se il negozio cambia immediatamente, questa è puramente buona volontà del negozio e non di più

E puoi citare i luoghi ZOPP da cui hai tratto questa conclusione?

Articolo 18 p5 della legge sulla tutela dei consumatori.

[un difetto significativo in un prodotto - un difetto irreparabile o un difetto che non può essere eliminato senza costi o tempi sproporzionati, o viene rilevato ripetutamente o si manifesta nuovamente dopo la sua eliminazione]

Per quanto riguarda un prodotto tecnicamente complesso, se in esso vengono riscontrati dei difetti, il consumatore ha il diritto di rifiutarsi di eseguire il contratto di vendita e acquisto e chiedere il rimborso dell'importo pagato per tale prodotto o presentare una richiesta di sostituzione con un prodotto della stessa marca (modello, articolo) o di altre marche (modelli, codici articolo) con relativo ricalcolo del prezzo di acquisto entro quindici giorni dalla data di trasferimento di tale merce al consumatore.

E inoltre

Il venditore (produttore), un'organizzazione autorizzata o un imprenditore individuale autorizzato, l'importatore è obbligato ad accettare la merce di qualità inadeguata dal consumatore e, se necessario, a controllare la qualità della merce. Il consumatore ha il diritto di partecipare al controllo della qualità della merce.

In caso di controversia sui motivi della comparsa di difetti nelle merci, il venditore (produttore), un'organizzazione autorizzata o un imprenditore individuale autorizzato, l'importatore è obbligato a condurre un esame della merce a proprie spese. L'esame della merce viene effettuato entro i termini stabiliti dagli articoli 20, 21 e 22 della presente legge per soddisfare le pertinenti esigenze del consumatore. Il consumatore ha il diritto di essere presente all'esame della merce e, in caso di disaccordo con i suoi risultati, di impugnare la conclusione di tale esame in tribunale

Secondo il preambolo della legge sulla tutela dei consumatori un difetto significativo in un prodotto - un difetto irreparabile o un difetto che non può essere eliminato senza costi o tempi sproporzionati, o viene rilevato ripetutamente o si manifesta nuovamente dopo la sua eliminazioneo altri svantaggi simili.

Elenco di articoli non alimentari corretto qualità che non possono essere restituite o scambiate con un prodotto simile di dimensioni, forma, dimensione, stile, colore o configurazione differenti

In generale, abbiamo un argomento separato per tali domande e un avvocato competente risponde lì https://Mcooker-itn.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

[SOlga]

SOlga! In una nota personale, rilascia il nome del negozio, plizz. Compro di tutto principalmente nei negozi online. Mentre Dio ha pietà di tutte le cose brutte. Ma è meglio stare all'erta.

[sazalexter]

sazalexter

Mi dispiace, ti ho chiesto espressamente di citare la Legge in modo che tu possa leggerla con più attenzione e vedere in essa i tuoi Diritti e Obblighi del venditore, in relazione a te come acquirente. Ma vedo che il miracolo non è avvenuto. Guarda, scrivi che:

In ogni caso, secondo lo ZOPP, i prodotti tecnici complessi vengono modificati solo dopo una conclusione tecnica dal servizio.

E la Legge, nella frase che hai citato, afferma che:

Venditore (produttore), organizzazione autorizzata o imprenditore individuale autorizzato, importatore sono obbligati accettare merci di qualità inadeguata da un consumatorese necessario, controllare la qualità della merce... Il consumatore ha il diritto di partecipare al controllo della qualità della merce.

Cioè, decifro per te che il venditore DEVE accettare un prodotto tecnico complesso dal consumatore. E solo se necessario (e non in ogni caso), il Venditore, ancora una volta, è tenuto a controllare la qualità della merce. Ebbene, tu, come consumatore, hai il diritto di parteciparvi. Partecipare è presentare il prodotto ed essere presenti. Ma non organizzare e pagare l'esame da solo.

E inoltre. Scrivi:

Se il negozio cambia immediatamente, questa è puramente buona volontà del negozio e non di più

E la Legge dice:

Per un prodotto tecnicamente complesso il consumatore, in caso di carenze dello stesso, ha il diritto di rifiutarsi di dare esecuzione al contratto di vendita e di chiedere la restituzione dell'importo pagato per tale prodotto oppure richiedere la sostituzione con un prodotto della stessa marca (modello, numero articolo) o per lo stesso prodotto di marca diversa (modello, numero articolo) con relativo ricalcolo del prezzo di acquisto entro quindici giorni dalla data di trasferimento di tali beni al consumatore.
........................ ....
Venditore (produttore), organizzazione autorizzata o imprenditore individuale autorizzato, importatore sono obbligati ad accettare dal consumatore beni di qualità inadeguata e, se necessario, controllare la qualità della merce. Il consumatore ha il diritto di partecipare al controllo della qualità della merce.

Senti la differenza, come si suol dire!

Sono una persona nuova qui e generalmente casuale, forse non lo so, non sei tu stesso il venditore? E poi, se sì, allora conosci i commenti. E se no, ma come me, l'Acquirente o il Consumatore, allora leggi attentamente e non dubitare che la Legge sia dalla nostra parte e noi, come Acquirenti, abbiamo il Diritto, e non una "creatura tremante". Non resta che andare in tribunale per questo diritto e prenderlo. Per cui molti hanno solo una cotta e non ne hanno abbastanza.

Articolo 18 p5 della legge sulla tutela dei consumatori.

E anche a te: "Leggi attentamente l'articolo 18 e incl.p.5, dice qualcos'altro, tornerà subito utile! "Non sempre, dopotutto, si parla di 8mila pentole a pressione, ci sono anche acquisti più costosi.

In generale, abbiamo un argomento separato per tali domande e un avvocato competente risponde lì https://Mcooker-itn.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

Grazie! Per me, la questione è già chiusa, poiché ho ricevuto consulenza legale e ho letto attentamente la legge sulla protezione dei diritti dei consumatori. Mi hanno spiegato cosa fare in questa particolare situazione. E ora non è difficile indovinare come fare acquisti in futuro.

Ci sono molte parole pretenziose, ma la legge protegge non solo i consumatori, ma anche i venditori. Pertanto, prenderanno un prodotto di bassa qualità da te e verificheranno, è davvero di bassa qualità o credono a tutti sulla parola? Ed è proprio per controllare la merce che l'acquirente ha restituito, e c'è un altro articolo di legge che fino a 21 giorni il venditore ha il diritto di fare un esame e assicurarsi che il matrimonio sia solo produzione, e non penne storte dell'acquirente . E non dovresti essere così aggressivo su ciò che stanno cercando di spiegarti, anche se non ti piace davvero. Diamo subito i soldi per il prodotto, e se è di scarsa qualità, o lo restituiranno immediatamente (di loro spontanea volontà) o dopo l'esame, non si può fare nulla al riguardo, tutti hanno un matrimonio, anche marchi famosi. E cosa possiamo dire delle aziende poco conosciute.

[SOlga]

SOlga Quindi, vivo nel mondo reale in un paese reale e nella mia pratica ho affrontato il problema della sostituzione e della riparazione tre volte come acquirente. Se ci riesci altrimenti, sarò solo contento Sì, per riferimento, lavoro in un centro commerciale e di assistenza, come ingegnere e, naturalmente, commercio. E conosco il problema da entrambe le parti.

Ieri, prima di chiudere il negozio, ho comprato questo multicooker. Abbiamo controllato in fretta, esaminato il coperchio della padella, la vista è normale. Mi ha chiesto di accendere una padella vuota senza coperchio in modalità "Fry". Sul display si accendono le icone indicanti la mancanza di un contenitore di cottura, il multicooker non si è acceso. Il venditore ha messo un misurino di plastica vuoto dal multicooker all'interno e la casseruola ha iniziato a riscaldarsi. Domanda: ho mal di testa multicooker di bassa qualità e devo portarlo urgentemente al negozio? Non ha nemmeno disfatto i bagagli a casa mentre sono al lavoro tutto il giorno ...

Dimmi come puoi comprare questa pentola a pressione in Ucraina? Sono a Kiev.

Ciao, un paio di giorni fa ho comprato, come diceva mia nonna, questa UNITÀ. Questa è la mia prima pentola a cottura lenta e pentola a pressione, ho osservato da vicino diversi modelli per molto tempo. Mi sono fermato a questo modello soprattutto grazie alla pubblicità "Tanya Makarenko". Vedo che anche lei (Tanyulya) è presente qui e non come ospite. Voglio ringraziarti Tatyana per i fantastici video e in particolare per l'ottimo lavoro svolto su questo forum. Video molto vivaci e comprensibili. Non mi piace guardare il video - dove dipingono donne con assistenti (apparentemente governanti), i cui nomi sono confusi, insegnano a cucinare, quale cibo è "spiritualizzato" e quale no (ad esempio, il borscht del frigorifero è andato perduto " spiritualità. Sullo sfondo di molti video, i tuoi sono qualitativamente diversi, e non con la telecamera su cui si stanno svolgendo le riprese, ma con te, grazie ancora per il tuo lavoro e anche per l'operatore (se non sbaglio l'omonimo) .
Finora, il multicooker ha un'impressione positiva, quasi tutto piace. Mi è piaciuto molto il gusto dei piatti cucinati al suo interno. La funzionalità ha sorpreso i conoscenti che hanno già multicooker e pentola a pressione, beh, la praticità e il design. Solo un segno meno è lo stesso di "SOlga". Una casseruola senza coperchio dice che non c'è affatto una ciotola. Penserò a come combattere, forse i pesi sulle maniglie.

Grazie mille per il tuo feedback e le parole gentili.
Questo è onestamente come affrontare l '"invisibilità" della coppa, la cosa più importante è qualcuno che ha questo, qualcuno no.
Nel cuculo 1010, la stessa ciotola non è "visibile" con un peso ridotto del prodotto, e lì, per friggere qualcosa di piccolo con il coperchio aperto, mettiamo un mattarello.
Qui non lo so ... è normale o patologico.
Ho chiesto al rappresentante di Oursson, non appena risponderà, scriverò immediatamente.Faccio subito una prenotazione: durante il lavoro di Orsusha 5005 non ho avuto questo problema.

È divertente, ma la prima cosa che ho fatto quando ho dovuto soffriggere le verdure e la ciotola non era visibile è stata mettere sopra un mattarello di legno.

[Michael121]

Per risolvere il problema dell '"invisibilità della ciotola", non mi resta che muovere-toccare-premere leggermente la ciotola. Immediatamente appare il contatto. E anche quando versa l'olio per friggere, il cartone animato scopre immediatamente la casseruola.
Michael121, esperimento, forse basta un peso più leggero di un mattarello per attivare il contatto ...

Sì, il primo giorno ho spostato la ciotola, ho ruotato il sensore di temperatura e la sua molla. Ha funzionato più volte con una ciotola vuota. Il mattarello era proprio a portata di mano e per essere sicuri di usarlo. Ho notato che basta un piccolo peso e tutto funziona. Ho messo 50-70 grammi di strutto da sciogliere, la ciotola era determinata. Ma con la piccola quantità di olio di cui ho bisogno di solito non funziona così. Mi sembra che in poco tempo la molla sotto il sensore di temperatura si indebolirà un po 'e andrà tutto bene.

Ragazze, aiutatemi! Per un anno e mezzo, il mio Ourson 5005 ha servito fedelmente (su mia raccomandazione, altre 4 persone lo hanno acquistato, nessuno se ne è pentito). Ma poi mi è venuta una crepa sul coperchio, peccato che fosse proprio all'apertura e non sul lato. Per favore, dimmi come ordinarne uno nuovo tramite Internet?

[Nikollete]

Nikollete, hai provato a contattare il centro di assistenza per la sostituzione del coperchio? Ourson ha esteso la garanzia sulle copertine per quanto ne so. Dopo ~ un anno di utilizzo (non ricordo esattamente) ho avuto un problema simile. Circa tre mesi fa mi sono rivolto al servizio e mi hanno scambiato gratuitamente. Mi aspettavo solo un sostituto per circa un mese.