Macchina per il pane marca 3801 - possibili guasti

Ciao.
Ho comprato una macchina per il pane di marca 3801.
Quando si impasta l'impasto, si sentono rumori periodici nell'unità.
Qual è la causa del malfunzionamento e dove posso intervenire?

Buonasera.
Puoi contattare il maestro del nostro centro servizi chiamando un telefono gratuito (ti mando un numero di telefono tramite messaggio personale). La consultazione remota chiarirà la situazione e il master risponderà a tutte le tue domande sul servizio

Grazie.
Il centro assistenza ha confermato il difetto.
Ho comprato una stufa REDMOND.
L'ho provato. Funziona correttamente.

Buona giornata.
Voglio ringraziare Brand 3801 per una ricetta meravigliosa per il pane al latte, per un bell'aspetto, per il personale disponibile, a giudicare dal Forum locale, dopo averlo letto, ho deciso di acquistare questo dispositivo per me stesso.

Ordinato in "Electroklad", portato in tarda serata il 12.12.14.
Il giorno dopo, sabato sera, stavo per cuocere il pane al latte.
Preparati tutti i prodotti. Prepara la stufa leggendo le istruzioni da copertina a copertina.
Ma la mia Bellezza ha dato l'errore "e00" ... e dopo qualche ora di attesa, ho dovuto cuocere, impastando il tutto con i manici, in modo che i prodotti non andassero persi. Ora sto mangiando, scrivendo qui ...

L'umore si è inacidito ieri. Anche se non fatale, ovviamente.
La domanda è: questo "Elektroklad" non è un ritiro automatico, dove posso portarlo per consegnarlo? e non dovrebbero portarmene uno nuovo per il cambio, senza prenderlo di nuovo per la consegna?

Dimmi, quanto spesso succede con queste stufe? ha senso cambiare qualcosa o semplicemente passarlo? Devo ricevere un atto di inidoneità alla riparazione o nel mio caso ci sarà un cambio semplificato, magari non sono ancora trascorsi 14 giorni?

Grazie in anticipo.

Se la stufa non si accende affatto, probabilmente il negozio può controllarla e sostituirla con una funzionante, se non sono trascorsi 14 giorni. È vero, non tutti i negozi lo fanno. Possono essere inviati per l'ispezione al centro di assistenza.

Buonasera, grazie per la tua risposta.
La stufa non si è accesa affatto, ma l'ha acquistata il 12 dicembre, questo venerdì ... cioè non sono passati nemmeno due giorni.
Sì, non vorrei andare nei centri di assistenza ... è davvero impossibile controllare prima della consegna ... li ho pagati per la consegna di un prodotto riparabile ...
comunque dice che sono d'accordo sul fatto che il prodotto sia completo e senza danni e, mi piace, funziona, anche se è anche scritto che, dicono, non accenderlo dal freddo, lascialo riposare)))) bene , abbiamo difeso un giorno per quasi ... si scopre che in ogni caso possono mostrarcelo, se lo accendessero subito, direbbero, dicono, è colpa loro, hanno rovinato il dispositivo, e se non l'ha acceso subito, avrebbero detto, beh, era un tuo diritto, ma non l'hai usato)))) un conflitto legale del genere ...

E hai un tale hp? non ho sentito, succede spesso?

Ho cambiato una stufa difettosa in Mvideo. Sono loro stessi che effettuano l'invio al centro di assistenza e restituiscono la consegna da esso, e gratuitamente per il cliente.
È vero, ho dovuto trascinare io stesso questa stufa al negozio Mvideo.

Che tipo di malfunzionamento della stufa hai avuto? anche marca 3801?
Anche tu non sono passati 14 giorni e sei ancora in servizio? L'hai dato nuovo o dopo la riparazione?

Sì, marca 3801. Si è verificato un malfunzionamento nella parte meccanica dell'azionamento elettrico (molatura, clic).
In linea di principio, le caratteristiche della stufa sono buone. Il vantaggio principale è la possibilità di creare autonomamente programmi di cottura.
Questo forno ha bilance elettroniche, anche se fragili.
Non c'erano stufe del genere nel negozio per lo scambio.
Ha preso Redmond RBM-M1902, ma sembra un matrimonio.
La temperatura di cottura è bassa e il pane è inzuppato.
Sono passati 14 giorni, non so cosa fare.
I cinesi guidano la quantità a scapito della qualità.

che peccato, Nikolay, che anche tu sia nei guai con le stufe ...
domani lunedì lo chiamerò "Electroklad", come si dice lì. Annulla l'iscrizione.

e cosa non è cinese oggi? e "non cinesi", tutti i prodotti sono programmati per una vita breve, quindi si compra-compra-compra ...

Secondo me, il pane migliore è il pane a lievitazione naturale.
Ma la lievitazione dell'impasto in questo caso è lunga, e tornerà utile il forno Brand 3801, in cui è prevista la preparazione dei programmi di cottura. Ti consiglio di rimanere con questo modello. Forse sei fortunato adesso. "Due volte i gusci non cadono nello stesso imbuto"))

Crepitio durante l'impasto - questo è quello che avevo sul nuovo forno Brand 3801, è la cinghia dentata della trasmissione dell'agitatore che scivola lungo l'ingranaggio a causa della debole tensione. Nel mio caso, il motore, per spostamento di cui viene tirata la cinghia, è fissato con 3 viti, 2 sono state avvitate a metà e il terzo è stato avvitato completamente, ma non serrato, questo è un assemblaggio di scarsa qualità, ho anche pensato che sono assemblati in Russia, e non in Cina ... Dopo aver teso la cintura, funziona per un anno senza lamentele, il secchio sulle costole si è staccato, ma eccomi qui a incolpare me stesso.

Grazie per l'informazione. È bello avere a che fare con un "tecnico". Purtroppo c'era un altro malfunzionamento in quel mio forno: una bassa temperatura di cottura. Il pane era umido al centro, senza alcuna crosta scura. Probabilmente il sensore di temperatura (sembra esserci una resistenza termica) era difettoso. Ho cambiato Brand in Redmond e, stranamente, anche lei non prepara nulla - a bassa temperatura.

[Nikolasha]

Nikolasha, Molto spesso il motivo non sta nella stufa #

Due forni di produttori diversi e lo stesso problema? L'elemento riscaldante viene acceso e spento dal sensore di temperatura, ma la tensione nella rete può essere così bassa che la temperatura richiesta non verrà raggiunta anche quando il riscaldatore è costantemente acceso. Se fossi in te, mi assicurerei che la tensione sia in ordine, collegherei il forno tramite una prolunga a T (per comodità di misurare la tensione) e quando la resistenza si accende, misura, con una differenza significativa rispetto allo standard 220 Volt, cerca il motivo nella rete, misuralo sotto carico!

Destra. È esattamente quello che ho fatto. La tensione non diminuisce. TEN si accende e si spegne periodicamente (rilevato dal contatore elettrico dell'appartamento con il resto del carico spento). Mostra potenza ca. 600 watt. Tempo di cottura aumentato fino a 2 ore. La crosta di pane si secca, ma l'interno è umido. Cambiare farina, ricette - inutile. Forse in Cina hanno usato termistori scadenti? A proposito, ci sono molte lamentele sul pane crudo nei produttori di pane sui forum e nelle recensioni.

Poiché l'elemento riscaldante si spegne periodicamente, il sensore di temperatura è coinvolto nel lavoro e resta solo da scoprire la temperatura effettiva nella camera e quale dovrebbe essere. In Brand, imposterei la temperatura di cottura su una delle modalità manuali, diciamo, 150 gradi e controllerei la temperatura all'interno della camera, ma a Redmond non so se sia possibile impostare la temperatura a piacimento, in caso contrario, quindi devi scoprire quale dovrebbe essere nel tuo programma, su cui stampare e misurare. Un termometro, secondo me, potrebbe non essere super preciso: da una stufa a gas, un forno, un tester con una termocoppia.

È una buona idea con un termometro per fornelli a gas. Il secchio dovrebbe essere vuoto o riempito d'acqua?

Vuoto o con una piccola quantità di una sorta di zavorra (sabbia, sale): l'acqua salirà, non vedrai il termometro.

[Nikolasha]

Nikolasha, Forse acquista Panasonic e i problemi scompariranno da lui la potenza dell'elemento riscaldante è di 550 W.

Proverò a bypassare il termistore (sensore di temperatura) con un normale resistore. La temperatura dovrebbe aumentare.

In Brand, i sensori di temperatura e surriscaldamento sono attaccati alla parete laterale della camera, se si aumenta lo spessore della guarnizione sotto il sensore, ciò avrà l'effetto di aumentare la temperatura senza modificare il circuito elettrico del dispositivo.

Non sapevo che tipo di design di montaggio del sensore ci fosse. La tua opzione è abbastanza semplice. Grazie ancora.

Oggi ho portato un nuovo Brand 3801.Prese un secchio, lo sciacquò, lo asciugò, mise il pane nel programma 5 "Pane francese".

Problema: dopo 3,5 ore di cottura, è stato rilevato un odore pungente di isolamento bruciato in cucina !!!

Vorrei capire le possibili cause e ulteriori azioni?

p.s. tutte le etichette e gli imballaggi sono stati accuratamente rimossi ovunque!

La scheda elettronica del forno è ricoperta da una speciale vernice protettiva, che si riscalda ed emette un odore alla prima accensione. Questo si osserva nei nuovi televisori, computer, ecc. È vero, un motore difettoso può anche essere la causa dell'odore, ma è improbabile.

[amiga]

amiga, infatti, una tale caratteristica non è esclusa, le prime volte durante il funzionamento, l'odore potrebbe essere presente, quindi dovrebbe scomparire

Grazie! Lo spero! Anche la seconda volta ha suonato in tutto l'appartamento (non ho porte in cucina, quindi l'odore si è diffuso oltre i suoi confini, la cappa ha risparmiato un po ') - l'odore era francamente di plastica mescolato con l'odore del pane.

Il pane stesso si è rivelato ok.

Nuova macchina per il pane. Provo a cuocere il pane nel primo programma. Durante l'impasto iniziale, il secchio salta continuamente fuori dalle pinze e colpisce il corpo. Come superare? O semplicemente portare a consegnare?
Penso che se l'agitatore fosse ruotato in senso orario, questo problema non esisterebbe.

[Delis]

Delis, Hai fissato bene il secchio, ovvero l'hai inserito nella scanalatura e capovolto?

Nuova macchina per il pane. Provo a cuocere il pane nel primo programma. Durante l'impasto iniziale, il secchio salta sempre fuori dalle pinze e colpisce il corpo. Come superare? O semplicemente portare a mano?

Ciao.
Sei sicuro di aver posizionato correttamente la pirofila nella macchina per il pane? Istruzioni per HP, pagina 8, paragrafo 3 - Le tue azioni corrispondono a quelle specificate nelle istruzioni?

Tutto è come nelle istruzioni. L'ho inserito, l'ho premuto leggermente e l'ho acceso. Tiene premuto per il primo minuto e poi salta fuori. Come ho scritto sopra: "Penso che se l'agitatore fosse ruotato in senso orario, non ci sarebbe questo problema".

Ho notato che se giri manualmente la planetaria in un secchio (fuori dalla macchina del pane), senti un po 'di resistenza. Ho controllato con una vecchia macchina per il pane (Panasonic), non c'è alcuna resistenza. Per chi, come ruota l'agitatore, con o senza resistenza?

E il mixer dovrebbe ruotare in senso orario, il che significa che il motore gira nella direzione sbagliata! O è stato installato il motore sbagliato durante il montaggio o la polarità è stata invertita.

E il mixer dovrebbe ruotare in senso orario, il che significa che il motore gira nella direzione sbagliata! O è stato installato il motore sbagliato durante il montaggio o la polarità è stata invertita.

Per quanto riguarda la polarità, mi è venuto in mente il seguente pensiero. Forse salire, cambiare? ...

A proposito di polarità

In un motore a induzione? Confondere l'inclusione? Ha bisogno di una bevanda forte 🔗
In HP, viene utilizzato lo schema 3.
Salite per cambiare, questa è una perdita di garanzia

Sì, ho già studiato 🔗 e ho capito che era meglio andare direttamente alla garanzia

[Delis]

Delis, il collegamento dovrebbe essere così 🔗

Modificato in uno nuovo. Fin qui tutto bene.

Ciao! Mi rivolgo a tutta la premurosa comunità di panifici per un consiglio!
Background)))) Ho aspettato un paio d'anni per la macchina per il pane di marca. All'inizio, quando è ripreso il loro rilascio, non c'erano soldi, o meglio c'era un'opzione per comprarne uno economico e subito, ma ancora una volta ho preferito aspettare ancora un po ', ma ottenere quello che sognavo E poi è arrivato il giorno X, esattamente 2 settimane fa l'ho ordinato (in Ozone). Dato che viviamo a Oryol, i bambini sono piccoli, non è stato possibile venire di persona, mio ​​marito ha dovuto prenderla e portarla a casa per la prova e la cottura, ma le circostanze sono cambiate di nuovo e lui non ha portato la macchina per il pane, ma un parente l'ha preso da Ozon. E ancora una volta ho guadagnato la pazienza, soprattutto perché c'è da aspettare, eccola qui, tesoro, conta sul posto. Dovevano solo portarmelo di giorno in giorno. E ancora, di giorno in giorno non ha funzionato))))) Ho chiesto a un parente di cuocere il pane in modo che almeno lo provasse sul tema della performance, e alla fine, si è riunita ieri sera, non poteva prima) ))) Ho posato i prodotti secondo le istruzioni, ho scelto la modalità 1, tre si è attorcigliato per un'ora, periodicamente ha raggiunto il picco e il gioco è fatto ... Alla fine - una massa fredda liquida. Lo ha ancora provato a mano, dice che non scalda per niente .... La delusione è orribile. Oggi sono passati 14 giorni ... E non avrà la fortuna di portarla al servizio oggi. Ecco una tale coincidenza ... Ovviamente ora verrò a Mosca, lo porterò al servizio, ma dopo il matrimonio in fabbrica (se è un matrimonio in fabbrica), come dimostra la mia vasta esperienza nell'uso degli elettrodomestici, l'attrezzatura non funziona ancora normalmente ... E in mezzo a questa massa di emozioni e lacrime ho 2 domande per il pubblico dalla mentalità tecnica: 1. Forse non è ancora un matrimonio di fabbrica, ma ha premuto la cosa sbagliata? può anche essere? 2. Se c'è un difetto di fabbrica, c'è la possibilità di cambiare la macchina per il pane con una nuova dopo questi 14 giorni? Non ho bisogno di soldi per questo e nemmeno un altro modello. Voglio SOLO questo. O niente affatto ...

Buona giornata!
Ti consiglio di consultare il comandante del nostro centro assistenza chiamando il numero verde 8-800-333-12-52.
Molto probabilmente questo è un matrimonio se la temperatura non aumenta. La SC più vicina a te è a Kursk.

[ksenia_br]

ksenia_br, grazie mille per la risposta e le informazioni utili! Allo stesso tempo, attiro la vostra attenzione sui punti chiave del messaggio:

ma dopo un difetto di fabbrica (se si tratta di un difetto di fabbrica), come dimostra la mia vasta esperienza nell'uso di elettrodomestici, gli elettrodomestici continuano a non funzionare normalmente ...

2. Se c'è un difetto di fabbrica, c'è la possibilità di cambiare la macchina per il pane con una nuova dopo questi 14 giorni? Non ho bisogno di soldi per questo e nemmeno un altro modello. Voglio SOLO questo.

Ciao! Non so dove andare. Ho bisogno di una paletta per mescolare per la macchina per il pane di marca. Il mio era gravemente graffiato. Non sono mai disponibili nel negozio online aziendale. Potete dirmi dove acquistare o quale sostituire? Vivo a Novosibirsk.

Ciao!
Contatta il maestro del nostro centro di assistenza a Mosca. Se la parte richiesta è disponibile, il maestro te la invierà per posta russa. Ti mando i contatti del maestro con un messaggio personale

Ciao!!!
Quindi i guai sono arrivati ​​nella mia cucina ...
Un brodo è caduto dal secchio, su cui è stata messa la scapola ...
Non so perché sia ​​successo (uso gli elettrodomestici con molta attenzione) Sul fondo del secchio, anche un piccolo rischio è stato graffiato con una spatola.
Aiuta, consiglia quali sono i miei prossimi passi. La stufa non è più in garanzia. L'abbiamo comprato a marzo dello scorso anno.

Buona giornata.
È necessario contattare il centro di assistenza autorizzato del marchio più vicino.

Puoi trovare gli indirizzi ei numeri di telefono di tutti i centri di assistenza autorizzati dal Brand sul sito ufficiale nella sezione SUPPORTO-SERVIZIO E ASSISTENZA.

Il mio alimentatore si è bruciato nella mia macchina per il pane. Sono andato al centro servizi. Hanno detto che riparano macchine per il pane di marca solo in garanzia. Non possono sostituire il ricambio di cui ho bisogno, poiché è impossibile acquistare pezzi di ricambio dal marchio. E cosa dovrei fare adesso? La macchina per il pane ha solo tre anni, non è stata usata in modo intensivo - sono soldi buttati?