Vitalinka
Ragazze, è venuto a piangere da te. Di nuovo ho iniziato ad avere problemi con il cartone animato. Durante il processo di cottura si spegne completamente e il display scrive l'errore E4. Dopo pochi minuti lo accendo: funziona, ma temo che presto si fermerà del tutto. Ho guardato nelle istruzioni, dice che questo è un problema con l'elemento riscaldante. E cosa dovrei fare con lei? Forse qualcuno ha avuto un problema del genere, dimmi cosa fare.
lunova-moskalenko
Citazione: Vitalinka

Ragazze, è venuto da te per piangere. Di nuovo ho iniziato ad avere problemi con il cartone animato. Durante il processo di cottura si spegne completamente e il display scrive l'errore E4. Dopo pochi minuti lo accendo: funziona, ma temo che presto si fermerà del tutto. Ho guardato nelle istruzioni, dice che questo è un problema con l'elemento riscaldante. E cosa dovrei fare con lei? Forse qualcuno ha avuto un problema del genere, dimmi cosa fare.
Quindi se 2 anni non sono passati, forse dovresti cambiarlo rapidamente in garanzia?
Vitalinka
Nadyusha, ma come possono provare il loro errore? Bene, lo porto al servizio e funziona. Inoltre non ho una ricevuta di acquisto e probabilmente non la prenderanno senza di essa.
lunova-moskalenko
Citazione: Vitalinka

Nadyusha, ma come possono provare il loro errore? Bene, lo porto al servizio e funziona. E inoltre non ho una ricevuta di acquisto e probabilmente non la prenderanno senza di essa.
C'è una garanzia? Ora sembra possibile senza un assegno, potremmo dartelo? E poi lo consegni alla garanzia di un guasto periodico. Non stai dicendo che semplicemente non funziona completamente e talvolta si blocca. Controlliamo solo le sue prestazioni. Io lo farei. E lì leccheranno il tuo problema e dovranno dare un'opinione.
Vitalinka
Sì, c'è una scheda di garanzia. Proverò a chiamare il servizio oggi.
Nadia, grazie per il tuo supporto!
lunova-moskalenko
Citazione: Vitalinka

Sì, c'è una scheda di garanzia. Proverò a chiamare il servizio oggi.
Nadia, grazie per il tuo supporto!
Allora dimmi cosa e come. Anch'io ho un problema qui. Ho deciso di cuocere i lamponi nella mia Vesochka e sono andato via per un paio di minuti e il coperchio era naturalmente chiuso, beh, certo, c'era marmellata sul tavolo, in una pentola a cottura lenta, sul pavimento e nell'ambiente cucina. Ieri l'ho lavato, sembra che sia entrato un po 'nel disco, ma temo che dovrò comprarne uno nuovo. Quindi sono seduto lì a studiare quale Dex 50 o Dex 60 prendere? La cosa principale è che mio marito è motivato
Vitalinka
Te lo dirò sicuramente.
Anche l'agonia della scelta mi è familiare, ma non posso scegliere una pentola a pressione. Forse Dexik apparirà in autunno.
lunova-moskalenko
Citazione: Vitalinka

Te lo dirò sicuramente.
Anche l'agonia della scelta mi è familiare, ma non posso scegliere una pentola a pressione. Forse Dexik apparirà in autunno.
E ho una pentola a pressione, l'ho comprata da Lena (Lyali Toy). Non imparerò tutto il suo nome, è una specie di italiano. Ma in qualche modo non c'è ancora una forte amicizia con lei. Forse per il caldo, ma il mio cartone animato aratro ogni giorno. ma ogni tanto una pentola a pressione.
azaza
Citazione: nvk

Quindi sono seduto lì a studiare quale Dex 50 o Dex 60 prendere? La cosa principale è che mio marito è motivato
Nagy, prendi 60. Ho entrambi e ho 50 anni con il più tenero amore. Ma 60 è più forte in termini di funzionalità. Varrebbe la pena prenderlo solo per Milk Porridge!
Ma dicono che la festa di luglio è stata smantellata a tempo di record e sono pochi i posti in cui sono rimasti. Quindi, se vedi, prendilo con urgenza! Il prossimo lotto potrebbe apparire solo in pochi mesi.
lunova-moskalenko
Citazione: azaza

Nagy, prendi 60. Ho entrambi e ho 50 anni con il più tenero amore. Ma 60 è più forte in termini di funzionalità. Varrebbe la pena prenderlo solo per Milk Porridge!
Ma dicono che la festa di luglio è stata smantellata a tempo di record e sono pochi i posti in cui sono rimasti.Quindi, se vedi, prendilo con urgenza! Il prossimo lotto potrebbe apparire solo in pochi mesi.
Quindi ho un italiano !!! Non ho più bisogno di perdere! Lenochka mi ha portato una pentola e un elastico di scorta e tutto il piacere per i nostri soldi ucraini è costato 780 UAH. Bene, senza contare il trasporto!
azaza
Nadyush, non ti sto suggerendo di prendere una pentola a pressione, ma un cartone animato da 60 ku. Tu stesso hai detto che ti stavi chiedendo quale prendere: 50 o 60. Ho condiviso la mia opinione, poiché possiedo entrambi i modelli
lunova-moskalenko
Citazione: azaza

Nadyush, non ti sto suggerendo di prendere una pentola a pressione, ma un cartone animato da 60 ku. Tu stesso hai detto che ti stavi chiedendo quale prendere: 50 o 60. Ho condiviso la mia opinione, poiché possiedo entrambi i modelli
Dannazione, è questo che significa fare due cose contemporaneamente! Invece di quella di luglio ho letto il gioco in italiano e quindi ho capito che mi consigli di prenderlo. Sì, ci sono Dex in vendita. Ho visto ieri. Ma finché non compro, la finanza canta storie d'amore. Sì, e la mia Vesochka funziona, quindi ho controllato la sua corrente, ma voglio prenderne una nuova. A proposito, è il latte che mi tormenta più di tutto adesso, vuol dire che il boom si prende dopo i 60! Grazie, druh!
Vitalinka
Ho telefonato al centro di assistenza, hanno detto che non avevano nulla a che fare con la carta di garanzia di scambio.
nimart
Citazione: Vitalinka

Ragazze, è venuto da te per piangere. Di nuovo ho iniziato ad avere problemi con il cartone animato. Durante la cottura si spegne completamente e il display scrive l'errore E4. Dopo pochi minuti lo accendo: funziona, ma temo che presto si fermerà del tutto. Ho guardato nelle istruzioni, dice che questo è un problema con l'elemento riscaldante. E cosa dovrei fare con lei? Forse qualcuno ha avuto un problema del genere, dimmi cosa fare.

Ha scritto al rappresentante di Dex al riguardo
può rispondere a qualcosa
tuttavia, nel caso della valvola Azazy, c'era solo la risposta "scrivi al sito" e il silenzio
il rappresentante che mi ha aiutato in cambio della garanzia è andato in congedo di maternità - la ringrazio molto per il suo aiuto,
ora diverso
ma speriamo
Citazione: Vitalinka

Ho telefonato al centro di assistenza, hanno detto che non avevano nulla a che fare con la carta di garanzia di scambio.
e cosa mi hai consigliato?
azaza
Alla salute
E il latte negli anni '60 è semplicemente perfetto. Ho esaurito tutti i dispositivi con il mio porridge d'orzo. Mi ci sono abituato in una pentola a pressione (era l'unica che non è scappata), ma ho bisogno di buttare la frutta secca separatamente in modo che il latte non si cagli. Ciò significa che in una pentola a pressione il processo diventa più complicato. Ho comprato 60 ku principalmente per il pane per la cottura (lievitazione sullo yogurt), non mi aspettavo nemmeno che avrebbe affrontato lo yachka. Ma no! Un bel bonus! E cuoce, a proposito, le modalità manuali non sono ancora superflue, gioco di tanto in tanto. Quindi si è rivelato un acquisto giustificato
azaza
Citazione: Vitalinka

Ho telefonato al centro di assistenza, hanno detto che non avevano nulla a che fare con la carta di garanzia di scambio.
Quindi, per quanto ho capito, devono concludere che il multicooker è difettoso. E poi con il fumetto e questa conclusione, devi contattare il venditore per uno scambio. No?
Io, a proposito, dall'ufficio. Il sito di Dex sulla valvola non ha avuto risposta Grazie agli utenti del forum Nimart e Alex, hanno aiutato Ragazzi, ancora una volta, grandi con te
Vitalinka
nimart, Zhenya, grazie!
Hanno detto calpesta dove hai comprato. E l'ho comprato al bazar e senza assegno, quindi
lunova-moskalenko
Citazione: Vitalinka

nimart, Zhenya, grazie!
Hanno detto calpesta dove hai comprato. E l'ho comprato al bazar e senza assegno, quindi
Quindi non stai chiedendo uno scambio nella garanzia, ma davvero un parere o ripararlo. Che tipo di centro assistenza è questo che ha subito dato il suo parere sulla chiamata? C'è ancora un venditore sul mercato? Forse allora vai da lui? Semmai, spaventare la società di protezione dei consumatori! a noi (i venditori) non piace davvero! c'è uno scarico di mal di testa, nel qual caso è meglio cambiare la cosa, sarà più economico per te stesso. Tutte le opzioni dovrebbero essere provate mentre la garanzia è ancora valida. E il fatto che non ci sia alcun controllo, quindi il timbro o il sigillo del venditore deve essere sulla garanzia.
IRR
Il centro di assistenza, se c'è una garanzia, può dare un parere che non può ripararlo. E con questa conclusione bisogna andare da colui da cui hanno preso. Oppure lo risolverà gratuitamente, se c'è una garanzia, in modo che Vitala, non tutto sia perduto. Il venditore da cui l'ho preso mi ha spiegato così.

In generale, mi sono reso conto del dex, che secondo il prochet di 2 anni, inizia a sgretolarsi lentamente, beh ... niente dura per sempre sotto la luna ... considerando con quale zelo lo usiamo tutti.

Oh, Nagy, è vero, l'ho capito anch'io
Vitalinka
Non ho avuto il tempo di chiedere nulla al centro assistenza. Prima di tutto hanno chiesto che tipo di biglietto e subito sono partiti. Non so del venditore, sono già passati 1,5 anni, ma proverò ad andare. Prova solo a dimostrare che ha dei malfunzionamenti, perché lui non cucinerà con lei.
nimart
Tanyusha, Vitalinka,
Voglio che sia senza problemi
abbiamo qualcosa che anche semplici situazioni si trasformano in difficoltà

Citazione: Vitalinka

nimart, Zhenya, grazie!
Hanno detto calpesta dove hai comprato. E l'ho comprato al bazar e senza assegno, quindi
cosa succede se vai dal venditore e gli chiedi un assegno retroattivo? qualcosa può funzionare?

Citazione: nvk

Quindi non stai chiedendo uno scambio nella garanzia, ma davvero un parere o ripararlo. Che tipo di centro assistenza è questo che ha subito dato il suo parere sulla chiamata? C'è ancora un venditore sul mercato? Forse allora vai da lui? Semmai, spaventare la società di protezione dei consumatori! a noi (i venditori) non piace davvero! c'è uno scarico di mal di testa, nel qual caso è meglio cambiare la cosa, sarà più economico per te stesso. Tutte le opzioni dovrebbero essere provate mentre la garanzia è ancora valida. E il fatto che non ci sia alcun controllo, quindi il timbro o il sigillo del venditore deve essere sulla garanzia.

Ho contattato questa società per un consiglio su come scrivere una lettera di presentazione quando si invia per uno scambio
chiamali
IRR
Citazione: Vitalinka

Non ho avuto il tempo di chiedere nulla al centro assistenza. Prima di tutto hanno chiesto che tipo di biglietto e subito sono partiti.

cioè, ti hanno chiesto che tipo di marca? DEX? o quale coupon?
Vitalinka
IRR, quindi sono dell'opinione che ora tutte le apparecchiature siano progettate per 2 anni di servizio. Il mio HP ha funzionato per 2 anni, ma sono riuscito a ripararlo e a cambiare il secchio in garanzia. Dopo la riparazione, sono passati 2 anni: il secchio perdeva. Ora non so se acquistare un nuovo secchio o un nuovo HP.
Vitalinka
Citazione: IRR

cioè, ti hanno chiesto che tipo di marca? DEX? o quale coupon?
Ho chiesto se servono la tecnologia di Dex. E hanno subito chiesto quale coupon - con dorsi a strappo o cambio.
IRR
Citazione: nimart


cosa succede se vai dal venditore e gli chiedi un assegno retroattivo? qualcosa può funzionare?

quale dei venditori si preoccuperà di scambiare? anche se questo controllo è una convenzione. Ho comprato molte cose su Internet e il venditore mi crede sulla parola e può sempre scrivere un assegno retroattivamente. Il coupon principale. Vitalinka, hai la data e la data e la firma del venditore nel tuo coupon?

shl. acquistare una stufa nuova e poco costosa. Ora nei servizi per tutti i modelli di Orions e Delf (e altri come loro) puoi acquistare un secchio da 100 a 150 grammi. Esattamente questo da Moulinex (ESATTAMENTE QUESTO, credimi, l'ho infilato e l'ho misurato - costa 300)

azaza
Citazione: Vitalinka

ora tutte le apparecchiature sono progettate per 2 anni di servizio.
Eh, sarebbe un bene per due! La mia micra ha volato in un anno e tre settimane. Calcolato esattamente per il periodo di garanzia
IRR
Citazione: Vitalinka

Ho chiesto se servono la tecnologia di Dex. E hanno subito chiesto quale coupon - con dorsi a strappo o cambio.

quindi la conclusione sullo scambio è ancora necessaria. non è così? e se c'è uno stipite utente? (il porridge è scappato, marmellata, ma non si sa mai)
Vitalinka
IRR, quindi ho solo Moulinex HP, il nostro secchio costa 320 ge un mixer 100 g. Sono andato a vedere Orion 27: il prezzo per oggi è di 370 g e le funzioni sono le stesse del mio Mulinex, solo la plastica è sicuramente peggiore. Quindi penso.

Citazione: IRR

quindi la conclusione sullo scambio è ancora necessaria. non è così? e se c'è uno stipite utente?
Non hanno nemmeno parlato.
azaza
Ecco cosa ho pensato.Ho 5 unità del marchio Dex, le schede di garanzia differiscono solo nel nome del dispositivo. Non ho visto alcuna garanzia di strappo
IRR
Citazione: Vitalinka


Non hanno nemmeno parlato.

meraviglioso

Beh, a quanto pare non ci sono strappi in dex per definizione.
rusja
Citazione: Vitalinka

IRR, quindi ho solo Moulinex HP, il nostro secchio costa 320 ge un mixer 100 g. Sono andato a vedere Orion 27: il prezzo per oggi è di 370 g, e le funzioni sono le stesse del mio Mulinex, solo la plastica è sicuramente peggio. Quindi penso.
Non hanno nemmeno parlato.
Vitalinka, questo è, ovviamente, un argomento diverso, ma la mia prima macchina per il pane nella mia vita è stata Orion 27G, che a marzo costava 330 UAH per azione in Foxtrot. Era un peccato non comprare. Anche se non ho nulla con cui confrontare, ma sono molto bravo. e molto bene soddisfatto, per 5 mesi non sono stati trovati stipiti.
azaza
Ma qualcuno è cambiato! E multicooker e frullatore! Quindi, lo scambio funziona ancora. È solo che i fornitori di servizi di contagio non vogliono contattare. Penso che stiano giocando a calcio al telefono. E se il cliente inchioda la macchina, sarà obbligato a strappare il culo dalla sedia.
IRR
Citazione: azaza

Ma qualcuno è cambiato! E multicooker e frullatore! Quindi, lo scambio funziona ancora. È solo che i fornitori di servizi di contagio non vogliono contattare. Penso che stiano giocando a calcio al telefono. E se il cliente inchioda la macchina, sarà obbligato a strappare il culo dalla sedia.

beh, puoi scoprire di prima mano: abbiamo venditori sul forum quali regole di scambio esistono e ti aiuteranno a cambiare
Vitalinka
rusja, Grazie! Ieri sono andato a guardarlo, toccarlo. Esteriormente, perde contro Moulinex, ma tutto il resto è così. Ora la farina preferita è un secchio di Moulinex o HP Orion.

Vitalinka
IRR, l'intero problema è che funziona e non è noto quando l'errore si verifica di nuovo. Dopo i primi fallimenti, ha funzionato per diversi mesi. E questa volta è stata la scorsa settimana e oggi. Attualmente funzionante.
IRR
Citazione: Vitalinka

rusja, Grazie! Ieri sono andato a guardarlo, toccarlo. Esteriormente, perde contro Moulinex, ma tutto il resto è così. Ora la farina preferita è un secchio di Moulinex o HP Orion.

no, non così. Un secchio di Delfa Delfa DB-104708 per 150 grammi o un secchio di Mulinex per 320 (esattamente lo stesso) Quindi, questa è una sorta di sensazione. Inoltre, sei abituato alla stufa e, a quanto pare, ti piace.
IRR
Citazione: Vitalinka

IRR, l'intero problema è che funziona e non è noto quando l'errore si verifica di nuovo. Dopo i primi fallimenti, ha funzionato per diversi mesi. E questa volta è stata la scorsa settimana e oggi. Attualmente funzionante.

Te lo dico io così per soldi puoi sempre risolverlo nel servizio. Ma questo non è interessante, soprattutto perché la garanzia è ancora
Vitalinka
IRR , ma il secchio si adatta esattamente? Ho guardato gli altri: hanno lo stesso aspetto, ma hanno una montatura diversa. Sembra che questo Delphi abbia un grande secchio per 2 mixer.
IRR
Citazione: Vitalinka

IRR , ma il secchio si adatta esattamente? Ho guardato gli altri: hanno lo stesso aspetto, ma hanno una montatura diversa. Sembra che questo Delphi abbia un grande secchio per 2 mixer.

e ho scritto circa 2 impastatrici, un anno fa costavano 300 gr al servizio Mulinex. E hai così tanto per un mixer?
Lozja
Vitalinka! Ti sto dicendo come so tutto questo da parte mia e dalla mia esperienza. Dax ha una garanzia di cambio, non ha nessun tagliando con spine a strappo (almeno non ho visto quanta attrezzatura ho venduto). Una garanzia di cambio significa che devi occuparti esattamente dell'articolo difettoso al venditore! Inoltre, mi sembra, accade in modi diversi, a seconda che si tratti di un negozio, di un negozio Internet o solo di un'emergenza, come mio marito. Lascia che ti dica come questo accadrà nel nostro caso. Lavoriamo con il fornitore da cui è stato acquistato questo prodotto, c'è una fattura e un record nel loro database (o qualcosa del genere). Inviamo loro la merce difettosa e deve essere presente una scheda di garanzia completamente compilata con un sigillo e ricevuta di vendita! Poiché non abbiamo un registratore di cassa, una ricevuta, una fattura, ecc. Può servire come assegno.Ma senza un assegno da parte mia, ad esempio, non hanno accettato la mia vignetta, l'hanno rispedita, hanno scritto - non c'è ricevuta di vendita. A loro non importa cosa ho comprato da mio marito. Ho dovuto fare una ricevuta retroattivamente.
Quindi, la garanzia o meno - determina solo il servizio del mio fornitore, se la garanzia è lo scambio. Cioè, nessun altro servizio ha nulla a che fare con questa tecnica. Questa è l'essenza della garanzia di cambio - solo per il venditore e lui, a sua volta, per il fornitore, e quelli per il suo fornitore, ecc. In generale, lo do ai miei fornitori e l'ulteriore catena non mi riguarda affatto. Mi danno il risultato finale.

Non so nemmeno cosa consigliarti in questa situazione. Non sapevi di questa garanzia di scambio quando hai acquistato il cartone dalle tue mani sul mercato? Ora solo una possibilità è trovare questo venditore. Oppure, se diventa davvero brutto con il cartone animato, trova un buon maestro pratico e chiedigli di aggiustarlo per soldi.

Quello che ho scritto sopra è solo una mia rappresentazione della situazione, non mi impegno a dare rancore che questo sia vero, ma capisco tutto esattamente come l'ho scritto.
Vitalinka
Lozja , grazie molto!
Lo faccio quasi come te: l'ho appena comprato in caso di emergenza senza assegno. Proverò a trovare un venditore.
Lozja
Citazione: Vitalinka

Lozja , grazie molto!
Lo faccio quasi come te: l'ho appena comprato in caso di emergenza senza assegno. Proverò a trovare un venditore.

Bene, quasi. Forniamo agli acquirenti un documento di spesa per le vendite e abbiamo un ufficio. Sono rimasto senza assegno, perché chi farà i controlli lì se compra da se stesso. ))
Nel tuo caso, sarà la salvezza se questo venditore è permanente sul mercato e non ha acquistato un lotto di cartoni animati, lasciato, venduto e è stato a lungo impegnato in altre attività altrove. Quindi rimarranno solo le riparazioni a pagamento.
Buona fortuna a te! Lascia che il tuo venditore venga trovato e rimanga in contatto con il fornitore.
Vitalinka
GRAZIE!!!
Lozja
Un po 'di più sui servizi e sul fatto che dovrebbero emettere un'opinione. I servizi non sono organizzazioni statali, nessuno paga i loro stipendi. Se il servizio è autorizzato, funziona per alcune aziende che lo pagano per il servizio di garanzia. Ad esempio, siamo stati contattati da un servizio di Kiev che serve i negozi Foxtrot. Ebbene, mio ​​marito ha firmato un contratto con loro per il servizio di garanzia delle apparecchiature (computer, cellulare, ecc.), Che è stato acquistato nel nostro Foxtrot. Per ciascuna di queste riparazioni o diagnosi, questa società di Kiev trasferisce denaro a suo marito. Secondo questo principio, a quanto ho capito, i servizi funzionano.
Poiché Dax ha una garanzia di scambio, ovvero Dax non paga servizi per la diagnostica e la riparazione di questa apparecchiatura, non c'è motivo per i servizi di impegnarsi in alcun tipo di servizio di garanzia delle apparecchiature Dax. Pertanto, iniziano immediatamente. Semplicemente non vogliono sprecare tempo ed energia per qualcosa per cui nessuno li paga. Qualcosa come questo. Inoltre, probabilmente, questa conclusione, anche se qualcuno te la fa, non avrà alcun effetto per il tuo venditore e il suo fornitore in caso di garanzia di cambio. Così mi sembra.
yarli
Citazione: Lozja

Poiché Dax ha una garanzia di scambio, ovvero Dax non paga servizi per la diagnostica e la riparazione di questa apparecchiatura, non c'è motivo per i servizi di impegnarsi in alcun tipo di servizio di garanzia delle apparecchiature Dax.

Penso che la società Dex paghi molti soldi proprio a questi centri, che si assumono l'obbligo di scambiare le loro attrezzature. Per analogia con la mia ex azienda. Ci siamo battuti per il diritto al servizio delle attrezzature dell'Inter. L'attrezzatura è abbastanza affidabile, non ci sono state praticamente lamentele e hanno ricevuto regolarmente denaro sul conto !!!
Lozja
Citazione: yarli

Penso che la società Dex paghi molti soldi proprio a questi centri, che si assumono l'obbligo di scambiare le loro attrezzature. Per analogia con la mia ex azienda. Ci siamo battuti per il diritto al servizio delle attrezzature dell'Inter. L'attrezzatura è abbastanza affidabile, non ci sono state praticamente lamentele e hanno ricevuto regolarmente denaro sul conto !!!

E quali centri di assistenza si impegnano a sostituire le apparecchiature Dax? Non lo so proprio.Ho proceduto esclusivamente da quello che scrivono gli altri e dalla mia esperienza personale con il fornitore. Dove sono - centri di assistenza che si occupano della diagnostica e della sostituzione delle apparecchiature Dax? Ho questo servizio del mio fornitore, non ne conosco altri. Forse sono dove, ma per qualche motivo non c'è nulla nella garanzia. I venditori sono coinvolti nello scambio, chi e come diagnosticano e modificano questa tecnica è una questione diversa. Tuttavia, non escludo di non sapere qualcosa.

Ho riletto con attenzione quello che hai scritto e l'ho approfondito. Esatto, i centri di assistenza che si occupano delle apparecchiature Dax sono direttamente i servizi dei fornitori stessi, il loro compito è diagnosticare e concludere. Ma questi non sono servizi a cui puoi semplicemente venire dalla strada e portare attrezzature, come mi sembra. Mi sembra che si tratti di servizi di grandi imprese all'ingrosso e piccole imprese all'ingrosso. Ho spiegato la situazione con semplici addetti ai servizi, a cui puoi venire in qualsiasi città con una domanda sulle riparazioni. Bene, qualcosa del genere. Non so come spiegarlo al meglio.

Pertanto, iniziano con Dax nei servizi: se avessero contratti con Dax, avrebbero dovuto adottare questa tecnica. E così - la garanzia di cambio riguarda il venditore e il fornitore da cui l'ha presa, è tutto quello che stavo cercando di trasmettere.
Lozja
Tutto è ancora più semplice e non c'è bisogno di indovinare, leggiamo in ufficio. sito web:

Per domande sulla garanzia per le apparecchiature DEX, contattare il punto vendita. L'elenco dei centri di assistenza riportato di seguito si applica solo alle apparecchiature riparate (scaldabagni, lavatrici, condizionatori d'aria)

Per elettrodomestici DEX convenienti e funzionali, a conferma della qualità del prodotto, il marchio dà una garanzia fino a due anni a seconda del prodotto dalla data di vendita del prodotto, con il diritto di scambiare l'attrezzatura con una simile in caso di un malfunzionamento del prodotto dovuto a colpa del produttore (a condizione che il prodotto venga utilizzato senza violazioni delle regole di funzionamento, senza danni meccanici e tracce di apertura).

Sostituzione apparecchiatura: durante il periodo di garanzia, in caso di malfunzionamento del prodotto per colpa del produttore, l'apparecchiatura viene sostituita con una simile nella rete commerciale.

La base per la sostituzione di un prodotto è una scheda di garanzia correttamente eseguita e completamente compilata al momento della vendita, dove il modello, il numero di serie del prodotto (se presente), la data di vendita del prodotto, il nome e il timbro del l'organizzazione commerciale, oltre che un documento attestante l'avvenuto acquisto, devono essere indicati i prodotti (scontrino di cassa o scontrino di vendita).
nimart
durante il mio scambio, mi hanno detto che loro (il mio negozio online di Kharkov) invieranno il mio cartone animato al Dex SC di Kiev e, se acconsentono allo scambio, il negozio me ne invierà uno nuovo
cioè secondo loro, solo SC Dexa ne dà un'indicazione
Le mie telefonate alla SC di un negozio online a Kharkov mi hanno messo in uno stato di shock - si sono sbarazzati di me "richiamate allora ..."
a Kharkov mi è stato detto "manderemo a Kiev, e loro ci manderanno una conclusione sul tuo fumetto"
a proposito, la scheda di garanzia è stata solo stampata, l'ho compilata io stesso
Daffi
Se il fumetto è rotto, è necessario contattare il venditore al 100%. Lo manda a Kiev, dove fanno una conclusione e rispediscono una nuova vignetta. Anch'io sono di Kharkov, il mio amico ha acquistato un Dex-50 nel mondo elettronico e ha chiesto aiuto. Così ho chiamato l'intera catena, a partire da SC Dex a Kharkov, fino al negozio El. world e SC store El. mondo.
E in questo thread ho chiesto aiuto, perché la SC di Elmira si stava leggermente congelando. Ma tutto è andato bene, al mio amico è stato regalato un nuovo cartone animato Dex-50. C'era anche un problema con gli elementi riscaldanti. Ha smesso del tutto di riscaldarsi!
nimart
poiché personalmente non ho potuto consegnare il fumetto al mio negozio, il famigerato Elmir, è stato consigliato alla società di tutela dei consumatori di redigere correttamente una lettera di presentazione che racconterà tutto

la mia lettera di presentazione:

l'appuntamento

All'attenzione dei dipendenti del centro servizi LLC "Electronic World"

In quella data, ho acquistato un multicooker Dex-50 per una tale o l'altra somma, ricevuta senza istruzioni e un ricettario
(numero ordine ____, numero fattura _____, numero di serie ______)

In quella data, il vetro dell'orologio multicooker si è appannato durante il programma "cottura a vapore".
Dopo l'asciugatura, ho trovato un bordo distaccato e sul vetro dell'orologio sono apparse delle crepe.

Ti chiedo di effettuare le riparazioni in garanzia entro 14 giorni.

Cordiali saluti, nome completo, telefono cellulare _____, indirizzo ______

Allego:
numero di serie Dex 50 multicooker _________
pentola, corda, bicchiere, piroscafo, cucchiaio, spatola, supporto
Certificato di garanzia
scontrino di vendita n. ______ (copia)
numero fattura ______ (copia)
lettera di trasmissione


ma al telefono ogni volta dovevo spiegare tutto da capo, come se nessuno avesse visto quella lettera nei loro occhi

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