Dipartimento tecnico. Multicooker DEX

guarda qui i servizi sono 🔗
E mi hanno appena chiamato e hanno detto che il mio multicooker era stato cancellato e che potevo cambiarlo con un altro. Avrei preso un Dex 60, ma non sono disponibili

Il sito scrive: "Per problemi di garanzia per le apparecchiature DEX, contattare il luogo di acquisto. L'elenco dei centri di assistenza riportato di seguito si applica solo alle apparecchiature riparate (scaldabagni, lavatrici, condizionatori d'aria)"
e se succede qualcosa al mio multicooker - dove correre? Al venditore? E se il caso non è garantito (la tensione nella rete è spenta, come il 13 nella regione di Vyshgorod - fino a 440 Volt) - buttarla fuori?

E se il caso non è garantito (la tensione nella rete è spenta, come il 13 nella regione di Vyshgorod - fino a 440 Volt) - buttarla fuori?

Ebbene, se il caso non è garantito, allora che differenza fa DOVE portare la riparazione, solo all'officina più vicina, dove la eseguiranno?

Sul sito web scrivono: "Per domande riguardanti la garanzia delle apparecchiature DEX, contattare il luogo di acquisto. L'elenco dei centri di assistenza riportato di seguito si applica solo alle apparecchiature riparate (scaldabagni, lavatrici, condizionatori d'aria)"
e se succede qualcosa al mio multicooker - dove correre? Al venditore? E se il case è fuori garanzia (la tensione nella rete è stata spenta, come il 13 nella regione di Vyshgorod - fino a 440 Volt) - buttarla fuori?

Tenta anche la fortuna con il venditore) In particolare nel reparto assistenza

Sono sconvolto, chissà, aiutami, il multicooker non ha nemmeno un mese, ma qualcosa con lo schermo non va:



La parola riscaldamento e yogurt e il numero 9 al centro hanno perso colore. Cosa fare? Sono preoccupato che continuerà a crescere e presto non si vedrà nulla.

Dannazione è un insulto.

Ho anche un tale problema (multicooker Smile MPC 1140) tulko, prima ho perso un bastone al numero zero e il giorno dopo un altro, con la stessa cifra. In qualche modo hai risolto il tuo problema?

Ciao a tutti! Il mio fumetto dura un anno e mezzo. E nonostante tutte le disavventure nel primo mese della sua vita (l'inizio di questo argomento), ha funzionato perfettamente.
Ma ecco una sorpresa oggi!
Salsiccia fatta in casa, Programma Cottura a Vapore - Carne (ho versato acqua fino a 3), ha lavorato 59 minuti e ho avviato un altro ciclo. Quando ho riavviato, la quantità di acqua non sembrava, ma il vapore è andato. Dopo circa 20 minuti, ho mandato mio marito a spegnere e ad aprire il coperchio e ho visto un supporto per il vapore che galleggiava in una casseruola carbonizzata vuota.
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In generale, utilizzo la funzione doppia caldaia una volta ogni cento anni. Una volta che le verdure erano al vapore, l'acqua bolliva e il fumetto si spegneva. E poi solo un haply e una casseruola e un bagnomaria. Va bene che questa sia la mia vecchia casseruola con il rivestimento già consumato, e per il cibo ne uso uno nuovo.

Ciao a tutti! Il mio fumetto dura un anno e mezzo.

hmmm ... fortunato che puoi davvero portarlo al venditore, fai il test e cambia con uno nuovo, poiché hanno promesso che non si spegne quando l'acqua bolle. Fornisci questa pentola e il piroscafo

shl. ed è stata anche una fortuna che fossimo a casa in quel momento. Altrimenti, puoi comunque richiedere danni materiali in caso di incendio

Vado in giro e mi chiedo perché non si sia spenta. Sono giunto alla conclusione che non si tratta di un guasto, ma di una logica conseguenza di ciò che esattamente si stava preparando.
Come funziona il fumetto sui programmi Stufatura, Cottura a vapore, Riso, Riso espresso? Come determina esattamente che l'acqua sta bollendo o sta bollendo? Probabilmente c'è un sensore di temperatura nel coperchio vicino alla valvola. C'è acqua bollente - c'è vapore - la temperatura del coperchio è di 100 gradi. L'acqua non è ancora bollita - la temperatura è inferiore a 100. L'acqua è già evaporata - anche la temperatura è inferiore a 100. E ci vuole un po 'di tempo prima che il sensore si attivi quando bolle.
E ho cucinato una salsiccia di un diametro abbastanza decente per una coppia, avvolta non solo in carta stagnola, ma in molti strati di carta stagnola. L'acqua bollì e vicino al sensore c'era una pellicola che accumulava calore. Il sensore non si è spento e il riscaldamento è continuato, la pellicola si è riscaldata ancora di più, il sensore non ha funzionato e il supporto del piroscafo si è sciolto in quel momento. È semplice. Sei tu quello da incolpare. Il fumetto sembra buono.
Almeno mentre l'ho lavato dall'odore di plastica, acceso l'ebollizione, tutto ha funzionato bene. Adesso sto cucinando il riso con i funghi, mi sembra a posto anche io.

Che bravo ragazzo sei - non ho trovato difetti nel cartone animato, ma ne ho capito il motivo.

Ma nel ragionamento c'è una sorta di non corrispondenza dei concetti: in teoria, il sensore dovrebbe funzionare quando SUPERA i 100 gradi, cioè l'acqua è evaporata, una padella vuota si riscalda di più. E il fatto che il prodotto sia già riscaldato non influisce su questo effetto.

Tuttavia, vale la pena contattare il servizio.

No, molto probabilmente c'è un solo sensore, ha una soglia di risposta di 100 gradi. Se ti aspetti che si scaldi di più, la padella è destinata a bruciare ogni volta. Una padella vuota si riscalda di più in basso, e in alto l'aria deve ancora riscaldarsi, e questo è il momento.

Il porridge è stato cucinato in modalità express. Mentre l'acqua veniva assorbita nel riso, il sensore è stato attivato e il normale conto alla rovescia è andato fino allo spegnimento.
La padella funziona correttamente e sono rimasto senza vaporiera. Ovviamente posso usare un piroscafo di metallo in una vecchia casseruola, che, per inciso, è stata perfettamente pulita.
Peccato che ho tirato fuori i biscotti con una vaporiera di plastica e ora devo sbarazzarmene.

No, molto probabilmente c'è un solo sensore, ha una soglia di risposta di 100 gradi.

Ci sono due sensori di temperatura in 50. Uno nel coperchio, l'altro in una pipa in basso. E le soglie per le diverse modalità sono diverse.

[Olyalya82]

No, molto probabilmente c'è un solo sensore, ha una soglia di risposta di 100 gradi. Se ti aspetti che si scaldi di più, la padella è destinata a bruciare ogni volta. Una padella vuota si riscalda di più in basso, e in alto l'aria deve ancora riscaldarsi, e questo è il momento.

Il porridge è stato cucinato in modalità express. Mentre l'acqua veniva assorbita nel riso, il sensore è stato attivato e il normale conto alla rovescia è andato fino allo spegnimento.
La padella funziona correttamente e sono rimasto senza piroscafo. Ovviamente posso usare un piroscafo di metallo in una vecchia casseruola, che, per inciso, è stata perfettamente pulita.
È un peccato che ho tirato fuori i biscotti con una piroscafo di plastica, e ora devo liberarmene.

Olyalya82
tuttavia, non scoraggiarti da Polina, puoi acquistare un piroscafo con cerniera in plastica a buon mercato Qui
sarà possibile estrarre biscotti, ecc.


le istruzioni dicono che è impossibile mettere forme di metallo nella ciotola, cioè quando c'era acqua, non consentiva il contatto diretto con la lamina, e quando non c'era acqua, allora cosa è successo

nelle ricette per 60-ke, a volte si consiglia di cuocere in una ciotola di ceramica con un diametro di 18 cm (leggere un ricettario)

Grazie per il consiglio!
Sai se queste caldaie a vapore montate in plastica sono adatte per i dex?

Arrivano, mia figlia ha preso il mio dall'Aurora e lo usa.

[Olyalya82]

Olyalya82, e quanto usi il multicooker in generale?
Ti consiglio di non contattare il venditore, e ancor meno il centro assistenza, se il periodo di garanzia non è ancora scaduto. Per impostazione predefinita, l'SC non dovrebbe occuparsi di tali sfumature, perché l'apparecchiatura è di scambio e il venditore finirebbe semplicemente per restituire l'MV, poiché funziona su tutti i programmi senza errori. E il fatto che si siano dimenticati di aggiungere acqua, compreso un ciclo di cottura a vapore ripetuto, purtroppo non aiuterà in alcun modo, altrimenti la casseruola carbonizzata non potrebbe essere giustificata
Prova a scrivere una lettera al rappresentante Dex tramite il modulo di feedback sul sito ufficiale (sezione contatti). Forse specialisti qualificati saranno in grado di fornire informazioni più ragionate sulla domanda perché lo spegnimento non ha funzionato durante il ciclo ripetuto del programma "Cottura a vapore" senza l'aggiunta di acqua (forse la MV non dovrebbe spegnersi fino a quando il piroscafo non si è completamente sciolto? Tuttavia, prima della fine del programma, non avrebbe avuto tempomolto probabilmente) E per quanto tempo sarebbe continuato il lavoro di MV (un sottile accenno di fuoco)? ... Descrivi la situazione, allega una foto. Penso che una tale richiesta non sarà sicuramente ignorata.
Ebbene, anche le persone saranno interessate all'illuminazione su questo.
Non dimenticare di chiarire anche dove è possibile acquistare accessori aggiuntivi sotto forma di piroscafo da appoggio e piroscafo container.

Grazie per il consiglio!
Sai se queste caldaie a vapore montate in plastica sono adatte per i dex?

in forma, Keti ne ha preso uno, quindi lo consiglio

Grazie per il consiglio, ma non voglio perdere tempo a chiarire i rapporti con servizi e produttori. Ho avuto esperienze più volte con diverse aziende in situazioni più significative. Questa è una perdita di tempo, che è meglio spendere per te, marito e figlio. Inoltre, credo che sia davvero colpa mia, ci sono i cervelli, dovevo spostarli prima, non dopo. Ordinerò un piroscafo da Polina e ne sarò felice.

Le ragazze aiutano! Il mio multicooker ha una piccola crepa sul disco riscaldante. Nessuno si è mai imbattuto in questo? Cosa fare?

Buona serata! Ero il felice possessore del DEX-60, l'ho usato solo per 1,5 mesi. Un bel giorno il tabellone si è spento e non si è più acceso. L'ho portato al negozio. Ora non so se prendere di nuovo DEX o prenderne un altro?

Buona serata! Ero il felice possessore del DEX-60, l'ho usato solo per 1,5 mesi. Un bel giorno il tabellone si è spento e non si è più acceso. L'ho portato al negozio. Ora non so se prendere di nuovo DEX o prenderne un altro?

Vai all'argomento su DEX, juicy aveva questo:

ragazze .... dimmi, forse qualcuno aveva questo ... il multi menu si è spento improvvisamente e si sono messi i baffi

Mi sono messo in viaggio per Held ... hanno preso il cartone animato (come si mangia ora, non lo so), hanno detto che sarebbero stati inviati a Kiev ... e tra 2 settimane il risultato sarà! Spero che tutto vada bene!
Grazie per aver supportato tutti!

E Vitalinka aveva:

Ho cambiato la mia Dexica. Anche io ero preoccupato, ma sono cambiato senza problemi. È vero, ho dovuto aspettare circa un mese.

Le ragazze aiutano! Il mio multicooker ha una piccola crepa sul disco riscaldante. Nessuno si è mai imbattuto in questo? Cosa fare?

Rottura del disco riscaldante ?? Riportalo dove l'hai acquistato, lascia che lo invii in garanzia. Se non l'hai lasciato cadere sul pavimento.

Gli amici hanno comprato sulla mia punta un mese fa. Oggi è una tale sorpresa. I numeri sullo schermo sono spariti. Si preparava il latte al forno, nulla sfuggiva, non si versava nulla.



Ho trovato due di queste lamentele qui, ma non è chiaro come sia stato risolto il problema ... Forse qualcuno risponderà

A garanzia del venditore.

Gli amici hanno comprato sulla mia punta un mese fa. Oggi è una tale sorpresa. I numeri sullo schermo sono spariti. Si preparava il latte al forno, nulla sfuggiva, non si versava nulla.



Ho trovato due di queste lamentele qui, ma non è chiaro come sia stato risolto il problema ... Forse qualcuno risponderà

Lo schermo si appanna o i numeri sono appena scomparsi? Se ti annebbi, tutto dovrebbe essere ripristinato, in caso contrario, allora devi cambiare.

No, non mi sono appannato. Le "parti" dei numeri sullo schermo sono semplicemente scomparse.

Anche dopo che la casseruola si è raffreddata e ha riposato per un po '? Ci sono, ovviamente, dei temerari che si arrampicano all'interno di un multi, ma è meglio scambiare. Ovviamente questo è un trambusto, ma tu stesso non farai nulla comunque.
Ho letto di nuovo il tuo post, ho scoperto che questo non è il tuo fumetto, ma amici. È spiacevole, ma non è colpa tua. Hai consigliato una cosa meravigliosa, ma senza fortuna. Ci sono pochissimi matrimoni con Dex, ma doveva succedere che i tuoi amici lo prendessero ...

Anche dopo che la casseruola si è raffreddata e ha riposato per un po '?

Non lo so ancora, è successo ieri sera tardi. Abbiamo solo provato a spegnerlo e riaccenderlo dalla presa, non è cambiato nulla. Vediamo cosa dicono stamattina ...

È spiacevole, ma non è colpa tua.

Sì, molto spiacevole

Volo multi 3,5 anni, ma oggi ha una morte, clinica o permanente.
Ho cotto perfettamente la charlotte al mattino.Quindi metto le cotolette a vapore e l'acqua non bolle. Ho seguito diversi programmi: l'interfaccia funziona, l'elemento riscaldante superiore funziona, quello inferiore non si riscalda. Oppure i contatti dell'elemento riscaldante inferiore si sono allontanati o bruciati. Un'autopsia verrà mostrata quando il marito torna a casa dal lavoro. Ma già mi chiedo se sia davvero possibile trovare gli stessi dieci?

Il marito si è sciolto, ha tirato fuori i dieci, non chiama il tester.
Marcatura 860W, 220V, YF 3
Questi elementi riscaldanti in natura sono di riserva?
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Il marito si è sciolto, ha tirato fuori i dieci, non chiama il tester.
Marcatura 860W, 220V, YF 3
Questi elementi riscaldanti in natura sono di riserva?

È difficile da dire ... E provi a fare questa domanda sul sito ufficiale di DEX 🔗... Forse ti diranno qualcosa. Quindi scrivi cosa ti risponderanno. Il tempo sta scadendo, i periodi di garanzia stanno scadendo, quindi questo problema potrebbe riguardare molti.

Se questo è 50, allora chiederei ai filippoviti nei loro servizi, non a Dax.

Puoi anche lì. Anche se penso che le tonalità 50k e 60k siano le stesse, non è vero? Ma probabilmente hai ragione, sarà più facile chiedere a Phillips.

Puoi anche lì. Anche se penso che le tonalità 50k e 60k siano le stesse, non è vero? Ma probabilmente hai ragione, sarà più facile chiedere a Phillips nel servizio.

Forse ci sarà semplicemente più confusione. Inoltre, come opzione, c'è un venditore del genere su Aukro, chiamato Service Dex, che vende attrezzature Dex riparate. Puoi contattarli e chiedere se hanno un elemento riscaldante extra per il cartone animato.

Il servizio di Dex è bloccato: cambiano solo i guasti della garanzia per i nuovi dispositivi.
Il servizio Philips ripara solo Phillips, ma semplicemente non vendono pezzi di ricambio, hanno il divieto più severo, puoi capire perché.
Ho trovato queste decine sul taobao cinese per 20-50 yuan, proverò a comprarlo, ma è una canzone lunga. Se funziona, uscirà a circa 120 UAH. dieci.

Si è rivelato interessante l'anno scorso, quando si è rotto il secchio della macchina per il pane Orion 204. Il servizio offerto per 200 UAH. togliere il secchio usato dalla stufa difettosa e sostituirlo, sottoterra, per così dire, perché nemmeno ufficialmente hanno riparazioni. Ma sono stato fortunato per 100 UAH. compra un nuovo secchio identico all'identica macchina per il pane clatronica, che i parsimoniosi proprietari della macchina per il pane ne comprarono una nuova al loro servizio, ma non ne avevano mai avuto bisogno.

È interessante notare che dal multi ho due padelle. Pertanto, se non riesce a essere riparato, ha senso prendere un modello con tali vasi, e questo è Philips.
E la stessa parola "Philips" è già fastidiosa. Abbiamo comprato un modello dannatamente buono e poco costoso e abbiamo dettato termini e prezzi. Non sviluppare qualcosa come Panasonic.

Mio suocero ha un dieci nella macchina per il pane Orion, la garanzia è finita. Abbiamo trovato un tale elemento riscaldante su Internet da alcuni lavoratori del servizio su Petrovka a Kiev. Capisco che puoi trovare qualsiasi cosa lì. Ci hanno mandato in contrassegno, il forno adesso funziona.
Solo ora non riesco a trovare un elemento riscaldante simile per un cartone animato su Internet, posso chiedere in giro dove vengono venduti elementi riscaldanti simili nella tua città? Forse una specie di mercato dei ricambi? Cerca per etichetta. Ma in caso contrario, anche la Cina è un'opzione. 120 UAH per dieci per multi - ok, penso. Il nostro fornello era più economico di un multicooker, comunque abbiamo considerato che tali prezzi per teng fossero normali. Meglio che buttare via l'intero apparecchio.

[Olyalya82,]

Olyalya82, questo mercato dei servizi mi ha richiamato. Abbiamo chiarito quale elemento riscaldante - superiore o inferiore, abbiamo chiesto perché ho trascinato l'azienda Philips lì. Ho detto loro che questa è la stessa pentola a cottura lenta, hanno risposto che avrebbero visto quanto sarebbe costato, molto probabilmente a Phillips, e quanto tempo aspettare. Ti richiameranno.

Hanno richiamato, ho misurato entrambi il diametro e ho detto la potenza. Hanno risposto che non hanno tali elementi riscaldanti. Ciò significa che la Cina rimane.

Il teng cinese costava 140 UAH. Lavorando.

Buona giornata! Non so se scrivo a quella filiale. Ho comprato un Dex-50 circa 2,5 anni fa. Un anno dopo, un conoscente fu tentato da questo dispositivo e lo comprò anche lui. Ma è già arrivato con 2 vaporiere: entrambe su gambe e una a cerniera. Volevo sapere se è possibile acquistare una doppia caldaia montata da qualche parte? Per me quello che ha le gambe non ha senso, perché non c'è modo di cucinare un duetto.

Chiedi a Polina Superkow, qui ha esposto piroscafi a cavallo: https://Mcooker-itn.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=162308.0

Buona giornata! Ho una situazione del genere: ho cotto a vapore il pesce (filetto di pollock scongelato). Dopo 20 minuti, si è scoperto che l'acqua della pentola era fuoriuscita dalla parte superiore durante l'ebollizione. (Mi dispiace, lasciato incustodito). L'acqua, a quanto pare, è entrata nello scafo. Lo schermo è molto annebbiato. Ora ho paura di accendere il multicooker, anche se lo schermo è già stato cancellato. Ma in qualche modo l'umidità deve essere rimossa. Questo maledetto pollock ha schizzato il coperchio e il filtro, solo questo può essere lavato senza problemi, ma per quello che c'è sotto il corpo, in qualche modo ho paura. Ho un DEX-50. L'hanno comprato (i miei figli me l'hanno regalato per il mio compleanno) via Internet. Non so quali siano i centri di servizio in città. Come puoi risolvere il problema da solo e quanto è grave?

Irina, purtroppo, questo accade con il pesce, ne hanno già scritto più volte qui. E il punto non è nel pollock stesso, ma molto probabilmente nel modo in cui viene elaborato per la conservazione. Questa chimica fa molta schiuma.
Non preoccuparti, ovunque tu possa ottenerlo: puliscilo, sotto il multicooker è imperativo, se qualcosa è trapelato all'interno della custodia, dovrebbe fuoriuscire dal basso, ci sono dei buchi per questo. Se il tuo coperchio è stato chiuso durante questo diluvio universale, allora, in teoria, nulla dovrebbe essere entrato nella custodia, c'è una guarnizione in silicone nel coperchio, che sigilla la casseruola. Pertanto, penso, è passato solo attraverso la valvola. Bene, in questi casi, di regola, in 60-ke lo schermo si appanna, che poi si asciuga e tutto funziona bene.
Non abbiate paura, sciacquate bene il tutto con il limone per eliminare l'odore, lasciate asciugare e accendete. Tutto andrà bene. In bocca al lupo!

Grazie ti sei calmato. L'ho sollevato direttamente dal cuore, per amore della fedeltà non la toccherò per un paio di giorni, l'ho lavato come se fosse buono. Sta in piedi con il coperchio aperto, si asciuga.

Buona giornata, cari utenti del forum. Puoi dirmi, ho comprato il 60 ° modello per mia moglie come regalo, ma non ho ancora presentato come dovrebbe essere fissato il disco riscaldante: è fissato rigidamente nella custodia o, per così dire, caricato a molla e non fissato rigidamente? Il sensore è, ovviamente, caricato a molla e il disco stesso mi confonde. Chi ha questo disco vale, perché uno di questi giorni non sarà possibile entrare nel negozio per guardare un altro cartone animato, ma voglio presentare un dispositivo funzionante.

Il disco oscilla leggermente, questo è il suo normale dispositivo. Quindi dai un multicooker con la coscienza pulita. Buon regalo

Grazie azaza per la risposta.
Oggi sono passato davanti al negozio, sono entrato per vedere se ci fosse un multicooker. Dex sicuramente non c'era e non si aspettava di vederlo. Ho visto Phillips e Polaris. In essi, il disco non è rigido, ma tende a inclinarsi rispetto all'asse immaginario che lo attraversa (qualcosa del genere).
Grazie ancora, la mia domanda è risolta.
Ora cucineremo più volte

è venuto con una domanda e per un consiglio a Temko). Dimmi, nessuno aveva questo: il coperchio del multicooker (60) improvvisamente iniziò a chiudersi male. Ora, dopo aver cucinato, l'ho aperto a malapena. e ora si chiude senza padella, con una padella - non vuole, il fermo stesso si blocca. Forse è in qualche modo facile e semplice da risolvere, ma non lo so (mi piacerebbe sperarlo)

è venuto con una domanda e per un consiglio a Temko). Dimmi, nessuno aveva questo: il coperchio del multicooker (60) improvvisamente iniziò a chiudersi male. Ora, dopo aver cucinato, l'ho aperto a malapena. e ora si chiude senza padella, con una padella - non vuole, il fermo stesso si blocca. Forse è in qualche modo facile e semplice da risolvere, ma non lo so (mi piacerebbe sperarlo)

L'ho già avuto più volte, non riuscivo ad aprirlo, sembrava che il fermo fosse bloccato. Ma dopo la quinta o anche decima stampa, è ancora aperto. E questo non accade ogni volta. Non so perché

Il mio fermo viene sovrascritto e non si chiude. Il coperchio è stato recentemente aperto in Fig. Non c'è modo di distinguerlo, ma sfrega contro lo sporco (un tale perno a molla va su e giù). Inizialmente era necessario usarlo con più attenzione.Bene, lo uso da quasi tre anni, penso che durerà altrettanto.

Ho un Dexik 60, l'ho comprato un anno fa, recentemente aveva un odore terribile di "cablaggio bruciato" e il fumo usciva da sotto il disco riscaldante. Si è davvero rotto? E ora cosa farne (non abbiamo servizio in città)?

Ho un Dexik 60, l'ho comprato un anno fa, recentemente aveva un odore terribile di "cablaggio bruciato" e il fumo usciva da sotto il disco riscaldante. Si è davvero rotto? E ora cosa farne (non abbiamo servizio in città)?

Contatta il luogo in cui hai acquistato il dex-60.

o forse qualcosa è andato sotto il disco riscaldante? non?

Riscaldatore per DEX
... più pezzi di ricambio

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Il marito si è sciolto, ha tirato fuori i dieci, non chiama il tester.
Marcatura 860W, 220V, YF 3

Ovunque inganno (((La potenza di 980 W è dichiarata nel passaporto per il multicooker. Ehhh, di nuovo ingannato ((