elenka006
Grazie per la risposta! Ho fatto proprio questo, l'ho smontato (la finestra dello schermo si è appannata dall'interno). Ho asciugato tutto con tovaglioli e asciugacapelli, l'ho raccolto, non l'ho toccato per un altro giorno. Ora risplende come nuova, squittisce allegramente. Insomma, la rianimazione è andata a buon fine! Tutto funziona come prima!
Denis BR
Citazione: Misha56

Pichenka
Anch'io ho sfortuna. Sono molto soddisfatto del multicooker Brand 502, ma ho rovinato il coperchio superiore della lampada da parete (quasi bruciato, una discreta ammaccatura nella parte superiore del coperchio).
Cosa si può fare? Contatterò il centro assistenza ... se possono aiutarmi.
Sono d'accordo su una copertina di fischio. Mi serve solo il pezzo superiore.
Pichenka
Trovato il coperchio presso il centro di assistenza.
Vado domani. Magari togliere il coperchio per non trasportare l'intera padella? Ma come ? Qualcuno ha minacciato di dare istruzioni passo passo.
Denis BR
Meglio non sparare a niente! Là i fili corrono verso il basso. Fidati del maestro!
Pichenka
Citazione: Denis BR

: ciao: Là i fili vanno in fondo.
Non riesci a staccarli aprendo il coperchio?
Pichenka
Grazie mille, la copertina è stata sostituita, è stata data quella vecchia. Ora c'è un sensore di riserva.
Il servizio nel centro servizi mi ha reso felice.
Sono rimasto sorpreso dal fatto che quando una lampada (come una palla) ha bruciato un buco nel coperchio, non c'era odore.
balerian1
Per quanto riguarda l'errore E3 e il guasto del sensore superiore ..... Hanno portato un multicooker per la riparazione - errore E3 difetto. Un esame esterno durante l'analisi ha rivelato: il connettore che collega il sensore stesso con il filo che va alla scheda di controllo è tutto ossidato e pieno di condensa. A proposito, il connettore stesso si trova esattamente nel punto in cui può arrivare l'acqua, se non lo si versa fuori dal contenitore per raccogliere l'acqua in tempo. Dopo aver lavato e asciugato questa connessione staccabile, il multicooker in modalità test ha eseguito TRE programmi senza un accenno di errore. Durante il montaggio del multicooker, il connettore è stato rimosso dal luogo pericoloso, fissato sul corpo del multicooker. Finora non sono pervenute lamentele .... Sono passati quasi tre mesi dalla ristrutturazione.
Ana-stasy
Qualche giorno fa ho notato che l'orologio sul display è in ritardo, ma oggi ho visto che sul display non c'è nulla e non succede nulla quando è connesso alla rete, cioè il multicooker non emette segnali sonori e il menu non viene visualizzato sul display. Cosa potrebbe essere?
Modello 37501, acquistato un anno e mezzo fa a Mosca per un funzionario. luogo.
Denis BR
Citazione: Ana-stasy

Qualche giorno fa ho notato che l'orologio sul display è in ritardo, ma oggi ho visto che sul display non c'è nulla e non succede nulla quando è connesso alla rete, cioè il multicooker non emette segnali sonori e il menu non viene visualizzato sul display. Cosa potrebbe essere?
Modello 37501, acquistato un anno e mezzo fa a Mosca per un funzionario. luogo.
Buona giornata! Il mio viaggio di lavoro a San Pietroburgo ha rimandato una rapida risposta alla tua domanda. Io stesso sono il proprietario del 37501. Il mio orologio sta andando avanti. Una volta ogni 2 mesi li correggo. Tenendo premuto il pulsante "Ritardo" per 2-3 secondi. dopo il segnale acustico, è possibile passare alla modalità di impostazione di ore e minuti! Questo è scritto nelle istruzioni a pagina 9 E il fatto che il tuo display sia completamente "guasto" è che la durata della batteria è finita. Deve essere sostituito con uno nuovo. Un anno e mezzo è solo il periodo più ottimale della sua validità. È possibile sostituire la batteria in qualsiasi SC autorizzato. Puoi farlo anche a casa, a condizione di acquistare una batteria identica. Il processo di sostituzione della batteria non è molto difficile, ma richiederà un certo sforzo e tempo, poiché la batteria è installata sulla scheda di controllo. Questo video ti aiuterà a vedere dove si trova e come smontare e assemblare il multicooker da solo: 🔗
Sorella
Per favore dimmi cosa fare se i dieci non si accendono nella pentola a pressione-affumicatoio, almeno come ruotare la ciotola e altre funzioni funzionano. Purtroppo non abbiamo un centro servizi. Fumatore acquistato a giugno
qdesnitsa
Citazione: sorella

Per favore dimmi cosa fare se i dieci non si accendono nella pentola a pressione-affumicatoio, almeno come ruotare la ciotola e altre funzioni funzionano. Purtroppo non abbiamo un centro servizi. Fumatore acquistato a giugno
E ce l'hai DOVE, è molto difficile rispondere alle domande, e ancora di più aiutare senza sapere dove ti trovi! Per favore compila da dove ti trovi!
qdesnitsa
Sorella, contatta Vadim Br o un altro rappresentante di Brand, ti aiuteranno sicuramente, eppure nel tuo profilo scrivi da dove sei, altrimenti scriverai da dove sei in ogni post.
Oksana-br
Citazione: sorella

Per favore dimmi cosa fare se i dieci non si accendono nella pentola a pressione-affumicatoio, almeno come ruotare la ciotola e altre funzioni funzionano. Purtroppo non abbiamo un centro servizi. Fumatore acquistato a giugno

Ciao sorella!

Molto probabilmente nella tua situazione devi sostituire i dieci. E non fa paura che tu sia lontano da Mosca.
Scrivimi il tuo indirizzo, codice postale e nome completo e ti invieremo dieci sostituti gratuitamente.
Sostituirlo da soli non è affatto difficile.

Se improvvisamente nel processo di sostituzione ci sono domande, scrivi o chiama, ti aiuteremo!
bob
dimmi chi può inviare per mail il sensore di temperatura superiore al multicooker Brand 37502, preferibilmente istruzioni su come sostituirlo
Oksana-br
Citazione: bob

dimmi chi può inviare per mail il sensore di temperatura superiore al multicooker Brand 37502, preferibilmente istruzioni su come sostituirlo

Ciao!

Inviami i tuoi dati via email (nome completo, indirizzo, codice postale) e ti invieremo un sensore sostitutivo con una spiegazione su come modificarlo da solo.

Oksana, dipendente dell'azienda "Brand"
Irinka Vin
Citazione: Elena Br

Buona giornata.
Abbiamo visto la tua lettera solo oggi, perché abbiamo trascorso le vacanze di Capodanno. Troveremo sicuramente una via d'uscita da questa situazione insieme a te. Il nostro specialista ti contatterà a breve.

Buon pomeriggio, il multicooker di marca è fantastico !! e necessario !! Ma l'ho usato solo per sei mesi, quando l'errore EZ ha preso fuoco .. Se non lo accendi per diversi giorni, puoi accenderlo e riscaldare qualcos'altro in 5 minuti, ma poi questo errore si spegne di nuovo e ustioni Il multicooker è in garanzia per un altro anno e mezzo !! (c'è un numero di serie) Ma a Kaliningrad non è disponibile alcun servizio per questo marchio. Forse puoi ordinare un sensore di temperatura da te se questo errore E3 è considerato un errore del produttore ??
Vera81
Citazione: Irinka Vin

Buon pomeriggio, il multicooker di marca è fantastico !! e necessario !! Ma l'ho usato solo per sei mesi, quando l'errore EZ ha preso fuoco .. Se non lo accendi per diversi giorni, puoi accenderlo e riscaldare qualcos'altro in 5 minuti, ma poi questo errore si spegne di nuovo e ustioni Il multicooker è in garanzia per un altro anno e mezzo !! (c'è un numero di serie) Ma a Kaliningrad non è disponibile alcun servizio per questo marchio. Forse puoi ordinare un sensore di temperatura da te se questo errore E3 è considerato un errore del produttore ??
Ho letto qualche tipo di problema con questo errore E3! L'ho usato per circa un anno, ma ora mi siedo per una settimana senza multicooker, dà lo stesso errore e vivo anche a Kaliningrad. Domani ho intenzione di passare attraverso i servizi, improvvisamente qualcuno prenderà il mio dispositivo. E poi un bambino senza gustoso porridge (sul fornello non posso farlo). Parlerò dell'elemento riscaldante
Alexandr Br
Citazione: Vera81

Ho letto qualche tipo di problema con questo errore E3! L'ho usato per circa un anno, ma ora mi siedo per una settimana senza multicooker, dà lo stesso errore e vivo anche a Kaliningrad. Domani ho intenzione di passare attraverso i servizi, improvvisamente qualcuno prenderà il mio dispositivo. E poi un bambino senza cereali gustosi (sui fornelli non posso farlo). Parlerò dell'elemento riscaldante

Ciao!
Molto probabilmente hai un problema con il sensore di temperatura superiore.
Sostituirlo ti aiuterà a risolvere il problema con l'errore E3.
Inviami un messaggio personale con il tuo indirizzo insieme al codice postale e al nome completo.
Ti invieremo il sensore di temperatura superiore tramite "Russian Post" e un video di istruzioni su come sostituirlo.

I migliori saluti,
Alessandro
Alexandr Br
Citazione: Vera81

Alessandro, grazie mille !!! Spero sia davvero facile sostituire tutto, visto che senza multicooker, come senza mani! E il servizio ha rifiutato di aiutarmi
Ciao di nuovo!

Ti invierò un'istruzione video con la sostituzione del sensore di temperatura superiore in risposta alla tua lettera.

Per favore scrivimi il tuo indirizzo con codice postale e nome completo in una lettera personale.
Ti invieremo il sensore all'indirizzo specificato.

I migliori saluti,
Alessandro
Vera81
Citazione: Alexandr Br


Ciao di nuovo!

Ti invierò un'istruzione video con la sostituzione del sensore di temperatura superiore in risposta alla tua lettera.

Per favore scrivimi il tuo indirizzo con codice postale e nome completo in una lettera personale.
Ti invieremo il sensore all'indirizzo specificato.

I migliori saluti,
Alessandro
Alexander, ha già inviato i suoi dati. Probabilmente ho fatto qualcosa di sbagliato ... Ora l'ho rimandato, se non lo ricevi ... significa che non sono riuscito a capire come inviare messaggi privati
Mamik
Ciao! Ho una domanda per i dipendenti del marchio. Il multicooker dà un errore E3, c'è un altro mese in garanzia. Inoltre, l'odore dell'elemento riscaldante è ancora presente, non sempre, ma si verifica comunque durante la cottura o la cottura a vapore. Qual è il modo migliore per me per effettuare riparazioni in garanzia: contattare il negozio in cui l'ho acquistato o portarlo a Mosca al centro di assistenza? È possibile ripararlo con me o durante il giorno, per esempio. Probabilmente ci vorrà molto tempo attraverso il negozio, ma non voglio sedermi senza un multicooker. Si prega di avvisare dove applicare.
IrinaZ
Citazione: MAMIK

Ciao! Ho una domanda per i dipendenti del marchio. Il multicooker dà un errore E3, c'è un altro mese in garanzia. Inoltre, l'odore dell'elemento riscaldante è ancora presente, non sempre, ma si verifica comunque durante la cottura o la cottura a vapore. Qual è il modo migliore per me per effettuare riparazioni in garanzia: contattare il negozio in cui l'ho acquistato o portarlo a Mosca al centro di assistenza? È possibile ripararlo con me o durante il giorno, per esempio. Probabilmente ci vorrà molto tempo attraverso il negozio, ma non voglio sedermi senza un multicooker. Si prega di avvisare dove applicare.

Buona giornata.
Puoi portare il multicooker al nostro SC, che si trova all'indirizzo: Mosca, Egoryevsky proezd, 2.
Orario di lavoro: lunedì - venerdì, da 9 a 20 ore, sabato da 10 a 18 ore.
Le indicazioni stradali e una descrizione di come arrivarci le potete vedere sul sito ufficiale del Brand.
Si consiglia di portare con sé un pacchetto completo di documenti per il multicooker acquistato.
Il nostro SC cercherà di effettuare le riparazioni necessarie lo stesso giorno. )))
Maureen
Ciao, siamo anche i felici proprietari dell'affumicatoio del marchio, lo usiamo da più di un anno e va tutto bene Ma !! Come regalo, alla sorella di mio marito è stata regalata una pentola a pressione dei cartoni animati, e ora la porterà alla riparazione in garanzia per la quinta volta ((tutti i tagliandi di garanzia sono scaduti, cosa posso fare ?? posso scambiare quello infelice per uno felice ?? come farlo ??
tatyanakot
Ciao! Sto usando il multicooker 37502 da un anno ormai, ma negli ultimi due giorni l'errore E3 è uscito costantemente. E oggi brucia tutto il tempo sul pannello, devi scollegarlo dalla presa. Non c'è il tuo servizio nella nostra città (vivo a Ulan-Ude), e senza un multicooker non posso farlo, due bambini rimarranno affamati. AIUTO!!! COSA DOVREI FARE!!!
Alexandr Br
Citazione: tatyanakot

Ciao! Sto usando il multicooker 37502 da un anno ormai, ma negli ultimi due giorni l'errore E3 è uscito costantemente. E oggi brucia tutto il tempo sul pannello, devi scollegarlo dalla presa. Non c'è il tuo servizio nella nostra città (vivo a Ulan-Ude), e senza un multicooker non posso farlo, due bambini rimarranno affamati. AIUTO!!! COSA DOVREI FARE!!!
Ciao!

Non preoccuparti, scrivimi con un messaggio personale il tuo indirizzo insieme all'indice e al nome completo.
Dovrai sostituire il sensore di temperatura superiore nel multicooker.
Te lo invieremo tramite "Russian Post", oltre a un video istruzioni dettagliate su come sostituirlo.

Distinti saluti,
Alessandro
Marsel
Citazione: Denis BR

Buona giornata! Siamo pronti a inviarti il ​​sensore di temperatura superiore. Ti ho scritto in modo personale.

Buona giornata. L'altro giorno il multicooker Brand 37502 ha iniziato a mostrare l'errore E0. Come posso ottenere un nuovo sensore di temperatura?
Grazie
Yulia1029
Ciao! Aiuto, oggi il mio multicooker 37502, durante la cottura del porridge, ha emesso un segnale acustico e ha dato un errore E3, il cartone ha funzionato esattamente per un anno. Viviamo nella regione di Mosca, ma non c'è modo di arrivare a Mosca perché aspetto il mio terzo figlio.
Julia0202
Ciao, ho un multicooker Philips HD2173, la valvola di rilascio del vapore si è rotta, il fumetto è in servizio da due mesi, la valvola è in attesa, non c'è già la forza di aspettare. La valvola Brand 6050 può adattarsi? e posso comprarlo da te?
IrinaZ
Citazione: Julia0202

Ciao, ho un multicooker Philips HD2173, la valvola di rilascio del vapore si è rotta, il fumetto è già in servizio da due mesi, la valvola è in attesa, non c'è già la forza di aspettare. La valvola Brand 6050 può adattarsi? e posso comprarlo da te?

Le valvole non sono vendute separatamente.
Non posso rispondere sulla compatibilità.
IrinaZ
Citazione: Julia1029

Ciao! Aiuto, oggi il mio multicooker 37502, durante la cottura del porridge, ha emesso un segnale acustico e ha dato un errore E3, il cartone ha funzionato esattamente per un anno. Viviamo nella regione di Mosca, ma non c'è modo di arrivare a Mosca perché aspetto il mio terzo figlio.

Il messaggio passato è andato da qualche parte.
Ti chiediamo di chiamare il nostro SC, i ragazzi ti aiuteranno sicuramente.
alolya
Ciao!
È passato sei mesi e anche l'errore E3 mi ha fatto visita. Io, come molti, ho due figli qui. Uno molto poco, niente tempo. Aiutami, ti prego !! ! Vivo nella città di Kaluga, posso anche avere un sensore, altrimenti è molto difficile senza multi
Annaluk
Buona giornata. Ho una pentola a pressione multicooker 6050. Oggi il coperchio è caduto e una parte sporgente di plastica è volata via da esso, che fissa il coperchio quando è chiuso. Senza di esso, il coperchio ruota e non scatta in posizione.
Come risolvere questo problema, è possibile sostituire la copertura e quanto costa. Vengo dall'Ucraina.
Alexander P.K.
Ciao!
Nell'aprile 2013 ho acquistato un multicooker Brand 502, 850 W, bianco. Da allora lo uso da poco più di un anno, ma negli ultimi giorni l'errore E3 è stato costantemente visualizzato. Ora questo errore è costantemente sul pannello. Anche l'estrazione dalla presa non aiuta: dopo l'accensione l'E3 si accende di nuovo. Non c'è il tuo servizio nella nostra città (vivo a Saratov), ​​ma non posso fare a meno di un multicooker.
Aiuto! Cosa dovrei fare!
Manna
Alessandro, l'azienda Brand è chiusa fino al 6 gennaio, quindi bisognerà aspettare un po 'per la loro risposta
ballerino
Aiuto, salva! un dettaglio per il multicooker BRAEND 37502 è andato perso: un piccolo cerchio di silicone "con una gamba" è stato inserito nel fondo della valvola, e ora non c'è più! In che modo influisce sul multi lavoro? Ho effettuato un ordine sul sito BrandA per una pentola a pressione-affumicatoio, come posso aggiungere all'ordine il dettaglio mancante dal multicooker?
Manna
Inna, non ci sono valvole in silicone sul mercato. Forse il centro servizi aiuterà con questo? Oppure potranno inviare dal servizio centrale insieme all'affumicatoio? In ogni caso aspetteremo la giornata lavorativa, poi i rappresentanti dell'azienda potranno rispondere. Non preoccuparti, tutto sarà risolto.
Shelena
Citazione: ballerina

Aiuto, salva! un dettaglio per il multicooker BRAEND 37502 è andato perso: un piccolo cerchio di silicone "con una gamba" è stato inserito nel fondo della valvola, e ora non c'è più! In che modo influisce sul multi lavoro?
Inna, Sono stato senza questo cerchio per quasi un anno ... Tutto funziona.
nikos71
il sensore superiore del multicooker marca 502 non è riuscito a dove acquistare
+
evgeniya890
Denis BR, ciao denis, il mio multicooker marca 502 ha dato un errore e3 non risponde a nessun pulsante, ho già avuto questo problema un anno fa, mi hanno inviato un sensore di temperatura per posta. Cosa faccio
Manna
Evgeniya, ti ha risposto in modo personale
Nika-dm
Serve aiuto, con la riparazione del multicooker Brand 37501, fatto sta che me lo hanno dato nel 2012, non è stato possibile usarlo per un anno, un anno dopo ho deciso, l'ho tolto, lavato l'ho acceso ... ho cucinato la zuppa in sicurezza, mentre cuocevo una torta nel mezzo del programma, si è spento, e il gioco è fatto ...morto, non reagisce a nulla, non emette errori comunque mostra regolarmente l'ora anche nel box, la garanzia ovviamente è già terminata riparando multicooker in città. Ma c'è tanta voglia di rianimarla. Aiuto!!!
Manna
Veronicaforse qualcosa con il contatto del cavo di rete? Il multicooker mostra solo l'orologio? Il menu non viene visualizzato quando è collegato? Hai provato un altro cavo? Se la questione è più seria, puoi portare il multicooker al servizio centrale del marchio su Yegoryevsky.
Nika-dm
Il cavo funziona, se solo qualcosa non va con l'alimentatore nel multicooker, mostra solo l'orologio, il menu non si accende e non si accende affatto.
Manna
Chiamerai il centro servizi (lavorano oggi) - (495) 662-59-97 d. 117
Nika-dm
Grazie mille, ho chiamato e ho detto che uno dei due fusibili termici è bruciato che mio marito avrebbe scoperto, e sono anche pronti a nominare i parametri per l'acquisto e la sostituzione da soli. Peccato che dopo il primo utilizzo così ...
Manna
È un peccato che il multicooker abbia aspettato così a lungo dietro le quinte per abbattere così rapidamente
Nika-dm
Ciao di nuovo, siamo andati da Yegoryevsky, abbiamo sostituito il sensore termico (450 rubli), ci ha dato una garanzia di sei mesi per questo e ci siamo lasciati andare con un multicooker funzionante. Ma non c'era, da venerdì l'ho usato tre o quattro volte (ho cucinato la zuppa, la carne in umido con le verdure, il pollo al pomodoro, ecc.) E ancora la stessa cosa sulla modalità di cottura della torta (ho rischiato !! !!), a metà programma si è spento e tutto è morto di nuovo !!! Marito infuriato ha fatto una torta con amore e noiosità degna di ammirazione !!! LE COSE NON VANNO A MODO MIO !!!
Zaffiro
Quindi il mio multicooker 502 è rotto. In funzione da febbraio. g., dà un errore E3. Aiuto!!!
ksenia_br
Ciao

Ti ho risposto con un messaggio personale

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