ment73
Istruzioni video:
Ol-ha
Ciao! Quindi ho avuto un errore E3, il multicooker è servito fedelmente per un anno), come posso ottenere un sensore termico?
Zaffiro
Dobbiamo fare una foto della ricevuta e della scheda di garanzia. Invia a master @ Brand: scrivi l'indirizzo a cui inviare il sensore.
Alexandr Br
Citazione: Olga

Ciao! Quindi ho avuto un errore E3, il multicooker è servito fedelmente per un anno), come posso ottenere un sensore termico?

Ciao!

Sei stato aiutato a risolvere la ricevuta del sensore tramite la posta sopra?

I migliori saluti,
Alessandro
Ol-ha
Citazione: Alexandr Br
Ciao! Sei stato aiutato a sistemare la ricevuta del sensore tramite la posta sopra? Saluti, Alexander

Ciao, no, non l'ho ancora inviato. La mia garanzia (1 anno) è già scaduta, serve una ricevuta, se è in garanzia? Spediranno se il periodo di garanzia è scaduto?
Alexandr Br
Citazione: Olga

Ciao, no, non l'ho ancora inviato. La mia garanzia (1 anno) è già scaduta, mi serve una ricevuta se è in garanzia? Spediranno se il periodo di garanzia è scaduto?

Olga, mandami un messaggio personale con il tuo codice postale con il tuo indirizzo e nome completo.

Distinti saluti,
Alessandro
Ol-ha
Alexandr Br, Inserito in PM
Sorridi
Ciao!
Sono molto soddisfatto del mio multicooker 37502 (l'odore, di cui molti si sono lamentati, non era inizialmente), ma a quanto pare, non tutto va bene:
apparve una crepa sulla valvola. Puoi dirmi come puoi ottenerne uno nuovo?
Cucino spesso piatti al vapore e penso che la plastica non la sopporti ...

Cordiali saluti, Ekaterina.
Alexandr Br
Citazione: sorriso

Ciao!
Sono molto soddisfatto del mio multicooker 37502 (l'odore, di cui molti si sono lamentati, non era inizialmente), ma a quanto pare, non tutto va bene:
apparve una crepa sulla valvola. Puoi dirmi come puoi ottenerne uno nuovo?
Cucino spesso piatti al vapore e penso che la plastica non la sopporti ...

Cordiali saluti, Ekaterina.

Catherine, ciao.
Ho risposto alla tua domanda con un messaggio personale.

Distinti saluti,
Alessandro
CryX
Alexandr Br,
Buona giornata. Dimmi, c'è stato un errore E3 nel multicooker 502. Ho guardato le istruzioni su come cambiare il sensore di temperatura. Dimmi dove acquistare un sensore del genere?
Grazie
Manna
CryX, telefono del centro servizi - (495) 662-59-97 d. 117
Alexandr Br
Citazione: CryX

Alexandr Br,
Buona giornata. Dimmi, c'è stato un errore E3 nel multicooker 502. Ho guardato le istruzioni su come cambiare il sensore di temperatura. Dimmi dove acquistare un sensore del genere?
Grazie

Ciao!
Inviami un messaggio personale con il tuo nome e indirizzo con un codice postale, in modo che possiamo inviarti un sensore di temperatura.

Distinti saluti,
Alessandro
Polina1981
Alexandr BrCiao, dimmi per favore, il multicooker Brand 37502 non funziona, dà un errore E0, cosa può essere e come risolverlo?
Alexandr Br
Citazione: Polina1981

Alexandr BrCiao, per favore dimmi, il multicooker Brand 37502 non funziona, dà un errore E0, cosa può essere e come risolverlo?

Polina, ciao.
Ti ho risposto con un messaggio personale.

Distinti saluti,
Alessandro
Signorina Polly
Ciao!
È apparso l'errore E3. Grazie a Internet, ho scoperto che il problema è nel sensore di temperatura. Dove puoi ottenerlo? E quanto costerà?
Alexandr Br
Citazione: Miss Polly

Ciao!
È apparso l'errore E3. Grazie a Internet, ho scoperto che il problema è nel sensore di temperatura. Dove puoi ottenerlo? E quanto costerà?

Ciao.
Inviami un messaggio personale con il tuo indirizzo con codice postale e nome completo.
Il sensore e l'invio sono gratuiti.

Distinti saluti,
Alessandro
Evgeny vag
Ho anche un problema di errore e3 come ottengo questo sensore e quanto costa? indirizzo Kurgan oblast city mound index 640003 Nesterov Evgeny Vladimirovich. la moglie piange senza di lei
Evgeny vag
Alexandr Br, dimmi come ottenere il sensore di temperatura superiore di marca 502?
Zaffiro
Portalo al negozio. Ho superato il mio e l'azienda ha bisogno di richiamare tutti i modelli 502 dal mercato.
Alexandr Br
Citazione: Eugene vag

Ho anche un problema di errore e3 come ottengo questo sensore e quanto costa? indirizzo Kurgan oblast city mound index 640003 Nesterov Evgeny Vladimirovich. la moglie piange senza di lei
Eugene, ciao!

Inviami il tuo codice postale con il tuo indirizzo e nome completo tramite messaggio personale.
Il sensore verrà spedito gratuitamente.

Distinti saluti,
Alessandro
Yulka
Ciao. Ho una domanda per i dipendenti del marchio. Abbiamo acquistato il nostro 37502 online dal sito web dell'azienda, nell'autunno del 2012. In inverno si è rotto e lo abbiamo inviato a un centro di assistenza, dove il mio assistente è stato riparato e rispedito a noi (purtroppo non esiste un servizio del marchio in il nostro anno). dopo un po 'si è rotto di nuovo - errore E0, proprio come la prima volta. Ho provato ad accenderlo ancora un paio di volte, suona in modo straziante. abbiamo ancora la possibilità di ripararlo in garanzia oppure no? O forse dopo il secondo guasto possiamo parlare di rimborso? Sono molto turbato.
ksenia_br
Ciao!

Ti ho risposto con un messaggio personale
Golovanev
Alexandr Br, ksenia_br, Buonasera!

Multicooker marca 37502. Acquistato a novembre 2012. L'errore E3 è apparso ieri e non scompare. Come si acquista un sensore termico superiore?
ksenia_br
Ciao!

Ti invieremo il sensore termico per posta. Oltre ai tuoi dati, avrò bisogno della tua e-mail (scrivi in ​​ls, per favore) in modo che il gestore ti fatturi, poiché la garanzia del prodotto è scaduta. Inoltre invierò un collegamento alle istruzioni video per la sostituzione del sensore
Rumata
Buona giornata. la domanda è la stessa della maggioranza, Brand 37502, ieri c'è stato un errore e3. soluzioni rapide al problema.
Evgeniya Brand
Buona giornata!
Non preoccuparti, ti aiuteremo sicuramente.
Il tuo multicooker molto probabilmente ha un sensore di temperatura fuori uso.
Portalo al nostro centro di assistenza e lo sostituiremo entro 20-30 minuti.
Se vieni da un'altra città e non c'è un centro servizi, inviaci il messaggio.
Ho inviato l'indirizzo e il numero di telefono di contatto con un messaggio personale.
Nata521
Cari rappresentanti dell'azienda, ho comprato alla vostra azienda un thermopot e un multicooker 37502, il thermopot si è rotto un anno dopo e il multicooker è stato coperto dopo un anno di garanzia, l'errore E3 è costantemente attivo.

Qualche tipo di delusione nei tuoi prodotti
Sono solo io a essere così fortunato o ci sono ancora casalinghe scontente?
Evgeniya Brand
Buongiorno
Non preoccuparti, ti aiuteremo sicuramente
Recatevi presso il nostro centro assistenza e provvederemo tempestivamente alla riparazione !!!
Scriverò l'indirizzo del centro servizi con un messaggio personale.
Nata521
Ho già cercato a San Pietroburgo, un solo indirizzo, finora per portarla alla Difesa Obukhovskaya, forse da qualche altra parte c'è stata una riparazione?

È comprensibile che sia possibile riparare, ma questa non è più una garanzia e dovrai pagare per questo
Evgeniya Brand
C'è solo un centro servizi a San Pietroburgo e nel prossimo futuro non ci sarà più centro servizi.
Nata521
: questo: Eugene, hanno riparato la mia pentola a cottura lenta, messo il porridge sul timer per la mattina, solo un bicchiere di cereali, quando ho aperto il coperchio la mattina, sono rimasto sbalordito, non l'ho mai avuto. È un problema con il termostato? Hai bisogno di riportarlo di nuovo al servizio? Mi hanno portato 1200r al servizio per le riparazioni, e poi ho letto l'argomento a tutti che questo sensore viene inviato gratuitamente!
Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
Motivo della modifica: la foto era sovraccarica
GraNit
Ciao cari utenti del forum!
Vedo che non sono stato l'unico ad aver affrontato il problema dell'errore E3 sul multicooker 502. La mia situazione è la seguente: ho comprato TRE multicooker, uno per l'amica di mia moglie, il secondo per mia suocera, il terzo per me. Due settimane dopo, l'errore E3 è apparso con un amico di sua moglie, un mese dopo con sua suocera, ma l'altro giorno è apparso con noi. Tutti e tre i multicooker sono ancora in garanzia, ma il centro assistenza è a 400 km di distanza. Posso sostituire il sensore da solo.Con la tecnologia addosso. Il problema è solo nel sensore stesso, o meglio in sua assenza
Chiedo davvero aiuto, tre buoni multicooker potrebbero finire in una discarica.
Grazie in anticipo.
ksenia_br
Citazione: Nata521

: questo: Eugene, hanno riparato la mia pentola a cottura lenta, messo il porridge sul timer per la mattina, solo un bicchiere di cereali, quando ho aperto il coperchio la mattina, sono rimasto sbalordito, non l'ho mai avuto. È un problema con il termostato? Hai bisogno di riportarlo di nuovo al servizio? Mi hanno portato 1200r al servizio per le riparazioni, e poi ho letto l'argomento a tutti che questo sensore viene inviato gratuitamente!
Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
Motivo della modifica: la foto era sovraccarica

Buonasera.
Forse il problema è che hai versato molto liquido. Ti consiglio di contattare il maestro del nostro centro assistenza. Invierò i suoi dati di contatto tramite messaggio personale. Invia alla sua email la foto che è stata caricata qui e descrivi brevemente il problema. Quindi puoi contattare il maestro per telefono. La consultazione a distanza dovrebbe chiarire un po 'la situazione.
I sensori gratuiti vengono spediti in garanzia.
ksenia_br
Citazione: GraNit

Ciao cari utenti del forum!
Vedo che non sono l'unico ad affrontare il problema dell'errore E3 su un multicooker 502. La mia situazione è la seguente: ho comprato TRE multicooker, uno per l'amica di mia moglie, il secondo per mia suocera, e un terzo per me. Due settimane dopo, l'errore E3 è apparso con un amico di sua moglie, un mese dopo con sua suocera, ma l'altro giorno è apparso con noi. Tutti e tre i multicooker sono ancora in garanzia, ma il centro assistenza è a 400 km di distanza. Posso sostituire il sensore da solo. Con la tecnologia addosso. Il problema è solo nel sensore stesso, o meglio in sua assenza
Chiedo davvero aiuto, tre buoni multicooker potrebbero finire in una discarica.
Grazie in anticipo.

Ciao.
Dimmi, hai ricevuto una risposta alla tua richiesta di inviare il sensore da un rappresentante della nostra azienda (Alexandr Br)?
GraNit
Ciao Ksenia!
Sì, ho ricevuto una risposta personale da Alexander. Grazie per l'efficienza.
Nikulina Natalia
Ciao!
Il mio multicooker 502 è rotto, dà un errore E3. Ho acquistato il multicooker attraverso il sito web ufficiale di Brand 1,5 anni fa. Il periodo di garanzia non è ancora terminato, ma il centro di assistenza è molto lontano. Ho posto questa domanda sul sito web dell'azienda, ma non ho ricevuto risposta.
Dimmi cosa fare?
gala10
E il mio 37502 ora dà un errore E3 su TUTTI i programmi, anche su languore !!! Ha 1 anno e 8 mesi. E adesso cosa posso fare? Alla discarica?
ksenia_br
Citazione: Nikulina Natalia

Ciao!
Il mio multicooker 502 è rotto, dà un errore E3. Ho acquistato il multicooker attraverso il sito web ufficiale di Brand 1,5 anni fa. Il periodo di garanzia non è ancora terminato, ma il centro di assistenza è molto lontano. Ho posto questa domanda sul sito web dell'azienda, ma non ho ricevuto risposta.
Dimmi cosa fare?

Ciao.
Inviami il tuo nome, indice, indirizzo e scansione / foto della scheda di garanzia tramite e-mail. Ti invieremo il sensore per posta russa e ti invierò un link alle istruzioni video per la sostituzione del sensore tramite messaggio personale. Puoi sostituire il sensore a casa
ksenia_br
Citazione: gala10

E il mio 37502 ora dà un errore E3 su TUTTI i programmi, anche su languore !!! Ha 1 anno e 8 mesi. E adesso cosa posso fare? Alla discarica?

Buona giornata!
Non andare in discarica! Possiamo anche inviarti un sensore e un video di istruzioni su come sostituirlo! Ti scriverò il costo del sensore in HP. Oppure puoi contattare il centro di assistenza più vicino, dove il maestro riparerà il tuo multicooker
gala10
ksenia_br, Grazie! Per favore scrivimi in PM.
GraNit
Cari rappresentanti del marchio.
Qualcosa dal 3 settembre, non si sono più verificati cambiamenti. Alexander ha promesso di informare sulla possibilità di inviare sensori e questo è tutto. Hai problemi? O mi è richiesto qualcosa? Per favore mi faccia sapere.
Alexandr Br
Citazione: GraNit

Cari rappresentanti del marchio.
Qualcosa dal 3 settembre, non si sono più verificati cambiamenti. Alexander ha promesso di informare sulla possibilità di inviare sensori e questo è tutto. Hai problemi? O mi è richiesto qualcosa? Per favore mi faccia sapere.

Yuri, ciao.
Ti ho inviato una lettera personale all'inizio di questa settimana, l'ho duplicata di nuovo ora.
Per favore controlla i tuoi messaggi personali e informami per lettera di ritorno che hai ricevuto una lettera.

Distinti saluti,
Alessandro
GraNit
di! Grazie, Alexander!
Ho ricevuto un messaggio da te. Tuttavia, non c'era alcun messaggio precedente.
Riesci a scoprire il numero di fattura? Voglio monitorare l'arrivo dei sensori.
P.S. Non c'è modo di scriverti in PM, perché la tua casella di posta è piena.
ksenia_br
Buona giornata.
Posso inviarti il ​​numero di spedizione per tracciare il pacco dal lunedì al martedì.
Nata521
Citazione: ksenia_br

Buonasera.
Forse il problema è che hai versato molto liquido. Ti consiglio di contattare il maestro del nostro centro assistenza. Tramite messaggio personale, invierò i suoi dati di contatto ...
Ho scritto, consigliato di cambiare il sensore di temperatura, il servizio ha detto che l'hanno cambiato, ma il problema non è andato via. Nella modalità, il porridge bolle fortemente per circa dieci minuti, quindi entra solo in modalità 80C. O il tuo padrone non sa qual è il problema, o il servizio inganna ...
Pura delusione nella tua compagnia ...
Per quanto tempo puoi andare lì, dall'altra parte della città. Ho un bambino e mv è la mia salvezza, perché non c'è tempo per cucinare, e la mattina inizia con il lavaggio del coperchio di mv, non puoi strappare il latte bollito dall'alluminio ...

È più facile comprare un altro mv, hanno derubato 1200re nel servizio, quasi la metà del costo di mv, e il risultato è 0.
È un peccato ... Abbiamo rilasciato un lotto difettoso e ora così tante persone stanno soffrendo, devi fare le riparazioni gratuitamente ..

Quanto costa questo tuo sensore? Forse è più facile cambiarlo da soli.
Nikulina Natalia
ksenia_br, Specificare l'indirizzo e-mail a cui è necessario inviare una scansione della scheda di garanzia
malenaspeci
Aiuto! gatto (!!!) ha fatto rotolare sul pavimento il multicooker Brand 6051. Il coperchio è rotto, c'è un'ammaccatura sul lato, si accende. Posso acquistare una nuova copertina?
ksenia_br
Citazione: Nata521

Ho scritto, consigliato di cambiare il sensore di temperatura, il servizio ha detto che l'hanno cambiato, ma il problema non è andato via. Nella modalità, il porridge bolle fortemente per circa dieci minuti, quindi entra solo in modalità 80C. O il tuo padrone non sa qual è il problema, o il servizio inganna ...
Pura delusione nella tua compagnia ...
Per quanto tempo puoi andare lì, dall'altra parte della città. Ho un bambino e mv è la mia salvezza, perché non c'è tempo per cucinare, e la mattina inizia con il lavaggio del coperchio di mv, non puoi strappare il latte bollito dall'alluminio ...

È più facile comprare un altro mv, hanno derubato 1200re nel servizio, quasi la metà del costo di mv, e il risultato è 0.
È un peccato ... Abbiamo rilasciato un lotto difettoso e ora così tante persone stanno soffrendo, devi fare le riparazioni gratuitamente ..

Quanto costa questo tuo sensore? Forse è più facile cambiarlo da soli.
Ciao!

Citazione: Nata521

Ho scritto, consigliato di cambiare il sensore di temperatura, il servizio ha detto che l'hanno cambiato, ma il problema non è andato via. Nella modalità, il porridge bolle fortemente per circa dieci minuti, quindi entra solo in modalità 80C. O il tuo padrone non sa qual è il problema, o il servizio inganna ...
In effetti, è necessario contattare l'SC presso il quale è stata effettuata la riparazione. Se il sensore è stato sostituito, ma il problema persiste, è necessario sostituire di nuovo il sensore, ma non penso che dovresti pagare di nuovo, poiché il problema rimane. Il nostro maestro non poteva che consigliarti, spiegarti come procedere al meglio e offrire una possibile soluzione al problema. È difficile dire qualcosa senza diagnostica, concentrandosi solo sulle tue parole.

Citazione: Nata521

Abbiamo rilasciato un lotto difettoso e ora così tante persone stanno soffrendo, devi fare le riparazioni gratuitamente ..
Un lotto difettoso non è stato annunciato, è improbabile che tu abbia trovato una copia difettosa. Non neghiamo la comparsa di errori durante il funzionamento del dispositivo, sono anche scritti nelle istruzioni per il dispositivo. La riparazione gratuita, rispettivamente, viene eseguita in garanzia

Citazione: Nata521

Quanto costa questo tuo sensore?
Ti scriverò il costo del sensore tramite messaggio personale. È possibile sostituirlo da soli a casa - se necessario, ti invierò un'istruzione video sulla sostituzione del sensore
ksenia_br
Citazione: Nikulina Natalia

ksenia_br, Specificare l'indirizzo e-mail a cui è necessario inviare una scansione della scheda di garanzia

Buonasera!

Ti ho inviato la mia email con un messaggio personale
Alevtina1308
Buona giornata! Aiuto, per favore, chissà dove puoi acquistare i pezzi di ricambio per il nostro multicooker, altrimenti mia nipote è rimasta con me e di conseguenza non riesco a trovare un contenitore per la raccolta dell'umidità e un agente di ponderazione

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Modifica non a un multicooker, ma una pentola a pressione

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