Frivoli
ksenia_brCiao, ho un affumicatoio da circa due mesi ormai. E tutto andava bene mentre fumavo, e una settimana fa ho comprato una ciotola senza spillo, frattaglie cotte, oggi ho provato di nuovo a fumare, quindi non si accende né a freddo né a caldo. Cosa fare adesso? Cosa può essere successo?
AlexVM
Buona giornata! Sul display del multicooker BRAND 37502, l'errore E3 si accende su tutti i programmi. Ho capito che devi cambiare il sensore? E il sensore costa 250 rubli? è possibile ricevere aiuto da te? Come farlo?
ksenia_br
Citazione: Frivoli

ksenia_brCiao, ho un affumicatoio da circa due mesi ormai. E tutto andava bene mentre fumavo, e una settimana fa ho comprato una ciotola senza spillo, frattaglie cotte, oggi ho provato di nuovo a fumare, quindi non si accende né a freddo né a caldo. Cosa fare adesso? Cosa può essere successo?
Buona giornata.
È necessario contattare il Brand Service Center più vicino. Oppure contatta preventivamente il maestro del nostro SC chiamando il numero verde (8-800-333-12-52), forse ti dirà se puoi risolvere questo problema a casa.
Puoi trovare gli indirizzi ei numeri di telefono di tutti i centri di assistenza autorizzati sul sito ufficiale nella sezione ASSISTENZA - ASSISTENZA E MANUTENZIONE
ksenia_br
Citazione: AlexVM

Buona giornata! Sul display del multicooker BRAND 37502, l'errore E3 si accende su tutti i programmi. Ho capito che devi cambiare il sensore? E il sensore costa 250 rubli? è possibile ricevere aiuto da te? Come farlo? Cordiali saluti, Alex VM

Buona giornata.
Se non sono trascorsi 5 anni dalla data di acquisto, il sensore è gratuito per te. Invia all'e-mail del master (master @ Brand-) del nostro SC il tuo nome completo, indice, indirizzo, scansione / foto della scheda di garanzia e verifica. Ti invieremo il sensore per posta russa entro una settimana dopo aver ricevuto i dati necessari
AlexVM
buona giornata! Temo che non troveremo i controlli: abbiamo sei figli e stavamo facendo le riparazioni in estate. Non è realistico trovare controlli in una situazione del genere. Posso comprare?
ksenia_br
la scheda di garanzia non è andata persa? deve inoltre riportare la data di acquisto
AlexVM
cercherò! A mia moglie è stato dato un compleanno un anno fa in ottobre. Stasera tardi guarderemo
AlexVM
non trovato! c'è solo un ricettario, un manuale di istruzioni e il multicooker stesso Quindi puoi acquistare un sensore?
ksenia_br
Puoi acquistare un sensore. Il costo del sensore è di 250 rubli.
AlexVM
eccellente - ha inviato una lettera - richiesta!
Sono bellissima
Ciao. Ho delle domande sul marchio 6051.
1) Ho smontato il tetto per lavarlo e ho trovato una guarnizione in silicone rotta sulla valvola di rilascio del vapore. Come e cosa sostituire? Senza sigillante, solo yogurt e puoi friggerlo?
2) Ho dimenticato in quale ordine montare la valvola ((Aiuto per favore! Grazie.
ksenia_br
Ciao.
Potreste inviare una foto della guarnizione in silicone all'e-mail del master del nostro SC master @ Brand-? Il maestro afferma che è improbabile che il sigillo possa scoppiare.
Montare la valvola nello stesso ordine in cui sono numerate le immagini:

1 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
2 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
3 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
4 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
5 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
Sono bellissima
Bene grazie. Manderò sicuramente una foto, solo un po 'più tardi. Grazie ancora.
Sono bellissima
Citazione: ksenia_br

Ciao.
Potreste inviare una foto della guarnizione in silicone all'e-mail del master del nostro SC master @ Brand-? Il maestro afferma che è improbabile che il sigillo possa scoppiare.
Montare la valvola nello stesso ordine in cui sono numerate le immagini:

1 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
2 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
3 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
4 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
5 Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
Ho disposto tutte le parti rimosse dalla valvola da sinistra a destra: Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
Solo metà della guarnizione in silicone ((
ksenia_br
Sono bellissima, Hai inviato una foto al maestro per posta?
Sono bellissima
L'ho mandato adesso.
madames
Ciao a tutti! Ho una pentola a pressione marca 6051. Funziona tutto tranne uno. Il coperchio non si apre dopo la cottura, finché tu stesso non lo fori con uno stuzzicadenti in un grande buco. Questo lavoro è stato sovrascritto e ho tolto Brand dalla vista. E come stai, qualcuno può affrontare da solo un problema del genere?
Sono bellissima
Non è mai successo niente del genere. Possiedo questa pentola a pressione da quasi un anno. Lavare la valvola.
madames
Non è così semplice. La valvola e tutto è stato lavato molte volte e nulla è mai sfuggito. Ed è iniziato molto tempo fa, quasi subito, dapprima si è aperto ogni altra volta, poi tutto. La pentola a pressione è pulita e lucida ma per qualche motivo non funziona. Shteba invece funziona: semplice e affidabile. Ma ha una copertina molto pesante, ingombrante, per le mani degli uomini e chiede un posto separato. Dovrebbe comprare una pentola a pressione con un coperchio a cerniera per sostituirla, se esiste.
lobann77
Citazione: ksenia_br

prova a cucinare il porridge in modalità manuale, se scappa su di esso, dovrai contattare il centro di assistenza

Buona giornata ! Non appena hai approfittato del tuo consiglio, si è acceso l'errore E3. Cosa fare ?
AlexVM
C'era la stessa spazzatura: stava bruciando un errore E3. scoperto sul forum, qui che è necessario cambiare il sensore. Se ci fosse un assegno e una scheda di garanzia con un segno sull'acquisto, lo riceverebbero gratuitamente, quindi - costerebbe 392 rubli per inviare il sensore. È facile da cambiare: insieme al sensore, viene fornito un collegamento alle istruzioni video. Il sensore di temperatura superiore è chiamato quello che devi cambiare. Il sensore stesso costa 250 rubli, il resto è la spedizione.
in bocca al lupo. ecco il loro indirizzo <m2 @ Brand- - scrivi fattureranno - pagherai, riceverai. Sono stato soddisfatto. Se non si fosse rotto, sarebbe stato molto buono.
Canzone
Citazione: ksenia_br

Puoi contattare il maestro del nostro centro di assistenza e ti invieremo la parte necessaria per posta russa. Invia il tuo nome completo, indice, indirizzo all'e-mail del master (te lo invierò in HP) e una breve descrizione del problema, assicurati di indicare il modello del dispositivo.
Pelener
Ciao. Per favore aiuta il multicooker 6050 Lo uso da due anni, scrivo un errore E 4. Aiutaci se possibile.
ksenia_br
Buona giornata.
È necessario contattare il master del centro servizi. Per una consultazione a distanza, contatta il wizard utilizzando le informazioni di contatto che ti ho inviato tramite messaggio personale.
Pelener
Grazie per l'aiuto.
kuzya
Ciao.
Il multicooker Brand 502 è guasto Codice errore E3.
Vivo a Ufa. C'è un centro servizi nella nostra città? In caso contrario, come può essere risolto il problema?
ksenia_br
Ciao.
Il problema può essere risolto installando un nuovo sensore di temperatura superiore. Inviamo sensori per posta russa. Per fare ciò, invia i tuoi dati (nome completo, indice, indirizzo, scansione / foto della scheda di garanzia) all'e-mail del master del nostro centro di assistenza, descrivi il problema nella lettera. Ti invierò la mail del maestro con un messaggio personale.
Olyama
Buona giornata! Sul mio multicooker Brand 37502, quando collegato, E3 si accende. I numeri di telefono del centro servizi non sono validi. Il multicooker è stato acquistato nell'estate del 2014. Il negozio ha una garanzia di un anno. Nell'officina in cui sono andato, hanno detto che il sensore di temperatura era guasto e non ne avevano uno per la sostituzione. Posso acquistare un sensore con il tuo aiuto? Anche la valvola superiore è crollata, ora cade quando il coperchio viene aperto. È possibile sostituirlo anche lui?
ksenia_br
Buona giornata.
Possiamo inviarti il ​​sensore per posta russa e lo cambierai tu stesso a casa, la procedura non è complicata, il nostro master SC ti dirà cosa fare se ci sono difficoltà durante la sostituzione.
Invia una domanda all'e-mail del master del centro assistenza, descrivi il problema nella lettera e indica i tuoi dati (nome completo, indice, indirizzo, scansione / foto del certificato di garanzia), chiedi anche di inviare la valvola insieme sensore, in un unico pacchetto.
Marta Gromova
Ciao! Oggi ho ricevuto una pentola a pressione Brand 6051 da un negozio online di Mosca a Minsk.Un segmento del display digitale è spento. Che cosa si può fare?

Hai bisogno di aiuto per riparare il multicooker / pentola a pressione di marca
ksenia_br
Buona giornata!
C'è un centro di assistenza del marchio autorizzato a Minsk, contatta i maestri, elimineranno il difetto.Ti mando l'indirizzo e il numero di telefono della SC.
Per prima cosa, puoi contattare il master del nostro SC, se è possibile farlo da solo, quindi il master ti dirà a distanza come puoi eliminare questo malinteso
Marta Gromova
Citazione: ksenia_br

Buona giornata!
C'è un centro di assistenza del marchio autorizzato a Minsk, contatta i maestri, elimineranno il difetto. Ti mando l'indirizzo e il numero di telefono della SC.
Per prima cosa, puoi contattare il master del nostro SC, se è possibile farlo da solo, quindi il master ti dirà a distanza come puoi eliminare questo malinteso

Ciao!

Una visita al centro di assistenza di Minsk "Digit-EL", a cui mi hai inviato - un risultato negativo.

"Ripariamo in garanzia solo quelli acquistati in Bielorussia. I venditori ci pagano per le riparazioni in garanzia".

Come mai? Inviarlo in Russia per la riparazione non è affatto un'opzione, la consegna si è rivelata d'oro.
ksenia_br
Buona giornata.
Hai contattato il maestro del nostro centro assistenza? Ti ho inviato i contatti in un messaggio personale
Marta Gromova
Citazione: ksenia_br

Hai contattato il maestro del nostro centro assistenza? Ti ho inviato i contatti in un messaggio personale

Non risponde. E in Bielorussia, si scopre, la garanzia non funziona per me?
ksenia_br
Marta Gromova, buona giornata.
Inviami i tuoi dati di contatto (numero di telefono ed e-mail) tramite messaggio personale. Il maestro ti contatterà il prima possibile.
La garanzia deve essere valida in qualsiasi SC autorizzato, perché tali regole sono stabilite presso l'SC di Minsk, purtroppo, non lo so ... il nostro maestro sarà in grado di rispondere a questa domanda.
Ashley
Buon pomeriggio, uso il multicooker Brand 502 da 3 anni, ho iniziato a dare un errore E3, come molti in questo thread - il sensore termico è chiaramente fuori uso. Vivo nella Repubblica di Bielorussia, 210004, Vitebsk, st. M. Gorky, 30 anni, app.67. Mi impegno a fare una sostituzione da solo, le istruzioni video non sono necessarie (ho già esaminato tutto ciò che è necessario su Internet). Cosa devo fornire per spedire un nuovo sensore? Grazie in anticipo.
ksenia_br
Ashley, Ciao!
Il responsabile del centro servizi ti ha risposto sul forum di. luogo
Ashley
Grazie, chiedo scusa per aver duplicato i messaggi.
Sens
ksenia_br, ma ci sono istruzioni per lo smontaggio e il ritiro del mv 37501?
e poi l'interno va lavato.
Ksyushk @ -Plushk @
Citazione: Sens

ksenia_br, ma ci sono istruzioni per lo smontaggio e il ritiro del mv 37501?
e poi l'interno va lavato.

Mi iscrivo alla domanda. Se c'è un'istruzione del genere, puoi pubblicarla. E poi sono scappato da poco la composta, bisognerebbe smontare e lavare il corpo e il coperchio.
ksenia_br
Citazione: Ksyushk @ -Plushk @
Se c'è un'istruzione del genere, puoi pubblicarla.
Il design del multicooker è complesso e il maestro sconsiglia vivamente di smontare / assemblare il multicooker da soli, anche se è fatto in video.
Questo tipo di azione dovrebbe essere eseguita solo da un maestro.

IamLara
Citazione: Sens

ksenia_br, ma ci sono istruzioni per lo smontaggio e il ritiro del mv 37501?
e poi l'interno va lavato.
e non mi dispiace sapere come scuotere il miglio fuori da lì: lol: la mamma ha questo cartone animato, le ha buttato dentro i cereali senza una ciotola, ha scosso qualcosa, ma molto è rimasto
prubul
Anche se ksenia_br Giusto al 100%, ecco il video per informazioni. A proposito, era solo una copertina

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ma questo non è il modello, il ragazzo stava pulendo la marmellata. quanti fili !!!Come dice il proverbio, "Sei debole ??"
Marta Gromova
Citazione: ksenia_br
Inviami i tuoi dati di contatto (numero di telefono ed e-mail) tramite messaggio personale. Il maestro ti contatterà il prima possibile.
La garanzia deve essere valida in qualsiasi SC autorizzato, perché tali regole sono stabilite presso l'SC di Minsk, purtroppo, non lo so ... il nostro maestro sarà in grado di rispondere a questa domanda.

Qualcosa che nessuno mi ha risposto. Anche se sono già passate tre settimane
ksenia_br
Marta Gromova, buona giornata.
Ci scusiamo per la disattenzione del nostro padrone. Ti contatterà oggi.
Viktoriya0904
ksenia_br, Ciao!
Posso ordinare da voi un sensore di temperatura per il multicooker Brand? errore E3.
ksenia_br
Viktoriya0904, buona giornata.
Sì, naturalmente.Puoi ordinare da noi il sensore di temperatura superiore, per questo devi inviare i tuoi dati personali (nome completo, indice, indirizzo, scansione / foto della scheda di garanzia) all'e-mail del master del nostro centro di assistenza. Il sensore verrà inviato per posta russa.
Ti mando la posta del maestro con un messaggio personale.
Natalikin
Buona giornata! Elena, è possibile in qualche modo trovare il sensore nel coperchio superiore (errore E3) del multicooker Brand 502 a Minsk (Bielorussia). Non c'è un centro servizi, aspettiamo da 4 mesi ((. Grazie. Natalia.
ksenia_br
Natalikin, buona giornata.
Su questo tema, puoi contattare il maestro del nostro centro di assistenza. Inviagli per e-mail (ti mando un messaggio personale) i tuoi dati (nome completo, indice, indirizzo, scansione / foto della scheda di garanzia), descrivi brevemente il problema nella lettera.
tatiana2209
Posso ordinare da voi un sensore di temperatura per il multicooker Brand? errore E3.

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